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jul 19

Expon 2011 tudo sobre o evento

Categorias:

SEO

by educoutinho


Dia 21 e 22 de julho aconteceu em São Paulo (no Shopping Frei Caneca) o evento Expon, um mega evento de SEO,  Links patrocinados e Social Media.

Aqui eu tentei juntar o máximo de informação do evento: Informações oficionais dos palestrantes que estavam no site oficial do evento, com tópicos que anotei durante as apresentações que eu assisti e os links para as apresentações que já foram disponibilizadas pelos palestrantes.

Adicionei aqui os tópicos principais de 12 palestras que eu assisti, para localiza-los no texto, clique nos links abaixo ou busque por “Tópicos principais” no texto:

  1. Técnicas de Monetização — @Bobagento, @cocagelada, Paulo Faustino (Escola Dinheiro) e Mauricio Zane (Social360)
  2. Níveis de Maturidade em Mídias Sociais — Diego Monteiro (Scup)
  3. Desenvolvendo Aplicações e Hacks para SEO — Tom Critchlow (Distilled)
  4. Gamification Marketing: O Digital Invade O Mundo Real — Miguel Dorneles (underDOGS)
  5. Como descobrir os Ranking Factors? — Rand Fishkin (SEOMoz), David Mihn (Getlisted), Dixon Jones (MajesticSEO)
  6. Facebook Marketing: da Fan Page ao Facebook Ads — Aline Couto (Célula Ideias) e Pedro Superti (Dynamo)
  7. Links Patrocinados: Remarketing, conseguindo mais conversões dentro da rede de display do Google — Pablo Ramo (underDOGS) e Mauricio Alexandre (F.biz)
  8. Social Media Analytics na Prática — Estêvão Soares (Estrategi.ca) e Gustavo Arjones (Socialmetrix)
  9. Linkbuilding – Nacional — Fábio Ricotta (MestreSEO), Cassiano Travarelli (Brivin Corp), Manuela Sanches (Enlink)
  10. Web Analytics: Mesa Redonda — Ruy Carneiro (WA Consulting), Diógenes Passos (Globo.com), Leonardo Naressi (DPC) e Paul Lima (Lima Consulting)
  11. Erros que Cometi em SEO — Wil Reynolds (SEER Interactive) e Jim Boykin (WeBuildPages) e Chris Boggs (SEMPO)
  12. SEO para Grandes Empresas — Bruno Alves (Globo.com) e Gustavo Bacchin (Cadastra)

Estão listados nesse artigo o link das apresentações disponibilizadas pelos palestrantes, procure por “Link para a apresentação” no texto para encontra-los.

Índice

Minhas impressões sobre o evento

Primeiramente gostaria de dar meus parabéns para organização do evento. O credenciamento ocorreu sem problemas, a decoração dos ambientes estava muito bacana, as meninas da organização estavam todas vestidas de tomb raider e a estrutura do evento estava muito bem montada, o audio estava bom, os telões não deram problemas e os palestrantes conseguiram passar sua mensagem sem perturbações.

Obrigado Tiago Luz, Fabio Ricotta, ao pessoal da organização e a todos os patrocinadores por batalharem e tornarem possível a realização do Expon. Esse foi um excelênte evento.

Organização do evento – Com certeza a organização desse evento deu muito trabalho, iniciando na busca de palestrantes de qualidade até a montagem do site, divulgação, locação do local, logística de materiais, da comida, das bebidas, segurança, etc. Tinha visto uma mensagem de um dos principais responsáveis por esse evento acontecer, o Thiago Luz (http://twitter.com/#!/docluz) às 3:00 da madrugada do dia do evento dizendo que iria dormir porque estava exausto. No primeiro dia do evento eu cheguei cedo e vi que ele já estava por lá, fiz um comentário no twitter perguntando dizendo que ele deve ter dormido muito pouco e ele respondeu no twitter dizendo que tinha dormido apenas 3 horas aquele dia.  Durante a gravação do searchcast ele disse que a Tânia (http://twitter.com/#!/Tania_Gomes) que organizou o evento, ficou mais de 40 horas sem dormir até o primeiro dia do evento para acertar todos os detalhes, então, obrigado para ela também.

Divulgação – Uma coisa que me chamou a atenção foi um dos tipos de campanha que fizeram pelo twitter. Eu não tinha me inscrito para o evento até poucos dias antes da data, mas tinha me inscrito para concorrer a um ingresso gratuito. Eu acabei não ganhando o ingresso na promoção, mas alguns dias depois eu recebi uma mensagem do twitter: “Vimos que você estava participando de uma promoção para ir ao Expon, você já comprou seu ingresso?”, eu respondi que ainda não tinha comprado o ingresso e eles me informaram que tinha um cupom de desconto para um ingresso parcial (não dava acesso para nenhuma das palestras da sala1), achei bem interessante esse tipo de campanha. Fora isso, houve muita divulgação principalmente nos dois podcasts de SEO que eu acompanho: o SerachCast (http://www.searchcast.com.br/) do Thiago Luz e o MestreCast (http://www.mestreseo.com.br/category/mestrecast) do Fabio Ricotta (http://twitter.com/#!/fabioricotta) e do Ique Muniz (http://twitter.com/#!/iquemuniz), o voz de veludo do SEO.

O que podia estar melhor – Os pontos que geraram algumas reclamações, mas que com certeza não tiraram o brilho do evento foram: Primeiramente a qualidade do link de internet que não estava aguentando a demanda e ficava fora do ar constantemente, parecia que tinham gastado pouco com um link de qualidade, porém em um tweet do Thiago Luz de 22/07 ele divulgou que  o link de internet contratado era de 20 megas e custou 35 mil , voltamos ao problema que já conhecemos bem: link de internet no Brasil custa caro e não dá para confiar. Outros pontos que geraram reclamações foram a falta de pontos de energia nas salas das palestras e na área comum, a falta da programação impressa das palestras e o tumulto na hora do cofee break porque toda a comida estava em uma única mesa.

Qualidade das palestras e palestrantes – Sem sombra de dúvidas a qualidade dos palestrantes e das palestras estava muito, muito boa. Durante o evento, conversei com algumas pessoas e por curiosidade, perguntei qual palestra a pessoa tinha gostado mais, achei interessante que cada pessoa respondia uma palestra diferente. Interessante o Expon ter uma grade de palestras tão diversificada que conseguiu agradar um público tão diversificado. Dei uma olhada no twitter e a grande maioria das pessoas falou bem do evento. Inclusive teve gente que reclamou que eram tantas palestras boas acontecendo ao mesmo tempo, que acabou perdendo uma ou outra palestra que gostaria de ter assistido.

Destaque para os seguintes palestrantes internacionais:
- Rand Fishkin do SEOMoz, que fez uma palestra interessante sobre como descobrir os Rankin Factors;
- Dennis Yu que durante a gravação do searchcast conseguiu em 3 minutos passar uma mensagem incrível sobre o problema de interação das empresas com seus usuários no Facebook;
- Wil Reynolds que além de ter uma palestra muito divertida e empolgante, fez uma ótima apresentação sobre erros que ele cometeu em SEO, tem que ter coragem para fazer uma palestra com esse título;
- Tom Critchlow, que falou sobre o desenvolvimento de Haks para SEO, para mim que trabalho com desenvolvimento, foi uma das melhores palestras do Expon, porque abriu minha cabeça para novas possibilidade de desenvolvimento.

E destaque para os seguintes palestrantes aqui do Brasil:
- @cocagelada que falou sobre monetização;
- Thiago Luz, que fez um Site Clinic bem interessante, avaliando e apontando os problemas de sites sem nenhuma dó;
- Fabio Ricotta, Cassiano Travarelli e a Manuela Sanchez, que conseguiram em uma única apresentação falar sobre LinkBuilding nacional, inciando no planejamento e indo até dicas de como monitorar os links que você conseguiu. Para mim, essa foi a melhor palestra do Expon com palestrantes nacionais.
- Ruy Carneiro e Diógenes Passos que falaram sobre Analytics e não é a toa que o Thiago Luz chama eles de “Deuses do Analytics”.

Programação do primeiro dia (21/07/2011)

Credenciamento

08:00

O credenciamento aconteceu de forma rápida, não vi formar uma fila muito grande no horário que eu cheguei.

Keynote – Dicas de otimização para mobile — Pedro Dias (Google)

09:10
SALA 1

Pedro DiasPedro Dias é licenciado em Design Gráfico pelo IADE (Lisboa) desde 2000, possui Pós-Graduação em Comunicação e Imagem e especialização em Web Design. Trabalhou como Designer e Criativo em Agências de Design e Publicidade em Lisboa desde 1999, onde teve a possibilidade de fazer trabalhos para empresas como Metro Lisboa, RTP/RDP, EDP, Citibank, Região de Turismo do Algarve, entre outras.Em 2006 entrou no Google para a Equipe de Qualidade de Pesquisas onde atualmente é Analista de Web Spam com especial foco no mercado de Língua Portuguesa. Pedro também foi o responsável por iniciar a comunicação com Webmasters em Português desde Maio de 2007.
http://twitter.com/#!/pedrodias
http://ie.linkedin.com/in/pedrodias

Link para a apresentação:
http://www.pedrodias.net/dicas-de-otimizacao-para-mobile

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-dicas-otimizacao-mobile

Inteligência de Mercado Aplicada À Social Media — Alfredo Passos (ESPM)

09:10
SALA 2

Como as empresas mais bem-sucedidas de amanhã serão organizadas e administradas? Que práticas de gestão novas e heterodoxas irão diferenciar a vanguarda da velha guarda? O que os gestores das empresas líderes estarão fazendo ou não que surpreenderia os líderes empresariais de hoje? O que será diferente na maneira como as empresas gerenciam a capacidade, distribuem recursos, desenvolvem estratégias e avaliam o desempenho?
Estas questões foram levantadas por Gary Hamel em “O Futuro da Administração”. Se Hamel levanta dúvidas sobre questões básicas sobre as empresas, imagine sobre temas mais recentes, como por exemplo, mídias sociais. A passagem de redes sociais para mídias sociais ainda não foi assimilada pela maioria das empresas, assim como Inteligência de Mercado.
Então unir duas novidades está sendo um grande desafio não só para profissionais de marketing mas para muitos dirigentes hoje no Brasil.
Esta apresentação busca facilitar esta transição e mostrar como algumas práticas, conceitos e metodologias atuais tem facilitado este trabalho, e permitido que algumas empresas tenham se beneficiado com isso e, assim, não só alcançado a tão sonhada vantagem competitiva, mas principalmente “aumentado seus lucros”.

Alfredo Passos

É o primeiro profissional da América Latina a ser honrado com Prêmio SCIP Catalyst Award da Strategic and Competitive Intelligence Professionals. É Partner da KMC Consultoria e Educação, Professor da ESPM e FGV. Doutorando em Administração. É autor de 4 livros sobre Inteligência Competitiva, sendo o mais recente “Homem no Fogão e Mulher na Gestão”. Escreve sobre Inteligência Competitiva em seu blog e para o Portal Administradores.
http://alfredopassos.wordpress.com/
http://br.linkedin.com/in/alfredopassos

Link para a apresentação:
http://www.wsiconsultoria.com/wp-content/uploads/2011/07/Inteligencia-de-Mercado-Aplicada-Social-Media-alfredo-passos.pdf

Técnicas de Monetização — @Bobagento, @cocagelada, Paulo Faustino (Escola Dinheiro) e Mauricio Zane (Social360)

09:10
SALA 3

Cada vez mais os profissionais de web e blogueiros procuram formas de monetizar as suas propriedades na web. Com isso, muitas empresas surgiram juntamente com vários tipos de programas de monetização. Este painel visa discutir as principais técnicas e táticas de monetização.

Raphael Mendes, mais conhecido como o blogueiro do Bobagento.com e que também mantém sites voltados aos hypes. É um dos nomes mais conhecidos na blogosfera quando o assunto é ganhar dinheiro na internet.
http://twitter.com/#!/bobagento
http://bobagento.com/
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Jhonny Jessé, também conhecido como Coca Gelada, é formado em Sistemas para Internet pela Faculdade Santa Cruz de Curitiba, dono do blog cocagelada.net, atualmente é Analista de SEO na Agência AO5. Começou a blogar em 2007, e há 02 anos atua na área de SEO e estratégias de conteúdo para sites. Possui alguns blogs monetizados com adsense e estuda monetização de sites e blogs.
http://twitter.com/#!/CocaGelada
http://www.linkedin.com/pub/jhonny-jess%C3%A9-coca-gelada/18/661/872
http://www.cocagelada.net/

Paulo Faustino é o fundador da Escola Dinheiro. É um empreendedor e blogueiro que trabalha a tempo inteiro na internet e dedica a sua vida à produção e partilha de conteúdos numa rede de projectos que conta já com alguns dos maiores e mais reconhecidos blogs do Brasil e Portugal, nomeadamente o Escola Dinheiro, Escola WordPress e também a Galeria de Blogs. É estudante de Engª Informática em Sistemas de Informação, redator convidado do portal iMasters do Brasil e totalmente viciado em Web2.0. Paulo Faustino é também palestrante e consultor em gestão de campanhas de afiliação, optimização de blogs WordPress e ainda monetização/rentabilização de websites e blogs.
http://twitter.com/#!/escoladinheiro
http://www.linkedin.com/in/paulofaustino

Mauricio ZaneMauricio Zane é editor do Social360, blog sobre social media e diretor executivo da CSSMix, agência web especializada em front-end. Já trabalhou com empresas como Unilever, Positivo, Ambev, O Boticário e Extra. Mantém uma rede profissional de blogs monetizados via Adsense e Programa de Afiliados. Principal organizador do ExpOn, o maior evento de Marketing Digital da América Latina.
http://twitter.com/#!/mauriciozane
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Tópicos principais da apresentação:

É interessante criar blogs para nicho específico ao invés de blogs de Hype, porque embora eles recebam menos visitas, as visitas são mais qualificadas e o valor do clique em cada anúncio é maior. Então, às vezes atraindo 10% das visitas, você consegue ganhar o mesmo tanto que com um site hype com muito mais visitas.

Layout é importante para aumentar o seu CTR, é importante integrar o layout com as propagandas que são exibidas
- O ideal para blogs com AdSense é usar fundo branco com letras em azul
- Testar bastante a disposição dos seus blocos de links e anúncios
- Em um blog feito para AdSense usar a fonte e cor do texto do artigo igual ao dos links do AdSense
- O ideal é colocar a publicidade antes da primeira rolagem do site, para que o usuário veja o seu anúncio antes de fazer o scroll.

Quando as pessoas vão ao seu site, elas tem uma intenção de compra, aproveite essa intenção, incentive no seu site que o usuário faça a compra. Se o usuário está procurando iPhone 4, mostre para ele o que tem de legal no iPhone 4.

Paulo Faustino da Escola Dinheiro passou algum experiência de Portugal. Ele utiliza o programa de afiliação netaffiliation.com. Disse que em Portugal é muito comum usar e-mail Marketing. No feedburner existe uma opção para exportar a lista de pessoas que se inscreveram no seu feed através de e-mail, você pode utilizar essa base para enviar e-mail marketing.

Bobagento iniciou com publicidade direta, disse q a maior parte do dinheiro que ele ganha no blog é com publicidade direta. Ele possui 80 mil visitas diretas. Para ganhar dinheiro com publicidade direta, você precisa de visitantes fixos e leitores fiéis. No blog do Bobagento (http://bobagento.com/) tem o media kit dele (http://bobagento.com/anuncie/). Quando for montar o seu, é importante não mentir no seu volume de tráfego. Algumas agências costumam validar as informações solicitando acesso seu Google Analytics.

Dicas do coca gelada:
- Se você quer ganhar dinheiro com AdSense, dê mais destaque para o AdSense. Use um logo simples para o seu site que chame menos atenção que a publicidade.
– Siga o feed dos seus concorrentes, veja que conteúdo eles estão postando.

É melhor criar várias contas de AdSense ou somente uma?
Uso várias contas, mas você deve se preocupar em criar a conta com uma usuário de confiança, se você criar na conta de uma namorada, se ela vir a ser ex-namorada, você pode ter problemas para resgatar a grana.

Dicas do Bobagento:
- Não uso AdSense nas páginas de tirinhas porque esse conteúdo é direcionado ao leitor fiél, que é quem não clica no post.
- 90% dos posts do Bobagento não tem AdSense.
- Uso uma configuração manual de field no WordPress para marcar os posts que não vão apresentar AdSense.
- É importante testar, porque fiz um teste com um banner de compras coletiva, que muita gente está utilizando e dizendo que é bom, porém nos meus testes ele não funcionou, por isso voltei a utilizar os banners do Submarino.

É melhor criar várias contas de AdSense ou somente uma?
Disse que usa uma conta só para o Bobagento e outras duas contas para outros sites. Disse que isso é interessante para não atrair muita atenção da Receita Federal.

Dicas do Mauricio Zane:
- Não adianta ter muito conteúdo, queimar muitos assuntos fazendo artigos, sem tráfego no Google;
- Não adianta ter muito link building e pouco conteúdo;
– O importante é trabalhar no seu site: conteúdo, link e layout;
– Eu era muito cético, achava que não dava para viver de blog, mas dá sim.

É melhor criar várias contas de AdSense ou somente uma? Disse que hoje ele coloca todo AdSense de sua rede de blogs em uma única conta.

Dica do Paulo Faustino:
(boa parte da palestra ficou fazendo jabá do programa de afiliação netaffiliation.com)

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-tecnicas-de-monetizacao

Coffee Break

10:10


Keynote – O Poder do Inbound Marketing — Rand Fishkin (SEOMoz)

10:40
SALA 1

Search engines, social media, blogs, foruns, q+a, sites de notícias – a internet está repleta de oportunidades de ganhar tráfego + visibilidade sem que se tenha que pagar um centavo, mas somente um grupo seleto de pessoas sabem como realmente aproveitar este potencial. Esta apresentação irá desvendar estes segredos, mostrando a você como aproveitar o Inbound Marketing de diversas fontes para transformar o seu website em uma fonte escalável de visitantes engajados e dispostos a compartilhar.

Rand FishkinRand Fishkin é CEO e Co-Fundador do SEOmoz, empresa líder na área de Software para SEO. Ele é co-autor do livro A Arte do SEO da O’Reily Media e foi indicado na lista “Os 30 Melhores Jovens Empreendedores de Tecnologia até 30 anos”. Rand já foi matéria do jornal The Seattle Times, revista Newsweek e New York Times entre outros e já participou de diversas palestras e conferências ao redor do mundo. Ele é particularmente apaixonado por escrever sobre SEO no SEOmoz Blog, tendo diversos artigos sendo lido por milhares de profissionais de Search todos os dias.
http://twitter.com/#!/randfish
http://www.linkedin.com/in/randfishkin

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/randfish/the-power-of-inbound-marketing

The Power of Inbound Marketing
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Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-poder-inbound-marketing

Níveis de Maturidade em Mídias Sociais — Diego Monteiro (Scup)

10:40
SALA 2

Fala-se muito em indicadores, campanhas, entre outras aplicações das mídias sociais nas empresas. Porém, sem promover um avanço dentro da empresa para atuação nessas mídias como um todo, de pouco adianta qualquer ação realizada. Percebemos que no dia-dia de uma atuação nas mídias sociais sempre há desencontros entre os participantes (funcionários, agências, liderança, departamentos em torno da área). Isso geralmente acontece porque cada um tem uma visão diferente a respeito de mídias sociais, portanto estabelecer um nível de maturidade é fundamental para todos se entenderem.
Um dos pontos de grande auxílio quando se compreende os níveis de maturidade é saber quando e como aplicar o ROI, e quais benefícios buscar nas mídias sociais.

Diego Monteiro
Responsável pela área de Pesquisa e Metodologia SMC do Scup foi Co-fundador e estrategista em redes sociais da agência Direct Labs. Também foi co-criador da comunidade virtual Via6. Trabalha há 7 anos com redes sociais.
Twitter: http://twitter.com/#!/diegomont
Linkedin: Diego Monteiro
Site: diegomonteiro.com
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Tópicos principais da apresentação:

Conseguimos muitos seguidores no twitter e agora?

- Conseguir seguidores no twitter é o objetivo de muitas empresas quando entram em redes sociais, mas e agora o quê fazer com esses seguidores?

A confusão sobre o papel das mídias sociais:
- Destinar toda a verba de mídias sociais para AdSense, não é investimento em mídias sociais;
- Na Zaplos (http://www.zappos.com/ – loja americana que vende calçados), eles tem muitos seguidores, mas quem publica conteúdo é o próprio SEO;
- Dentro de mídias sociais temos muita coisa para explorar;
- Nem tudo dentro de mídia social dá para medir, como acontece com links patrocinados.

Alinhamento:
- É essencial definir qual nível de maturidade você está e em qual nível você quer chegar;
– Normalmente não existe alinhamento entre as várias áreas da empresa;
- Precisa existir uma definição, por exemplo, se será feito post pago e todas as áreas e parceiros precisam ser comunicados. Citou exempo de uma empresa grande que o departamento de Marketing dizia não fazer post pago, mas ao monitorar o twitter, notou que apareceu um post claramente pago, ele questionou o departamento de Marketing e eles não tinham conhecimento uma agência que cuidava da divulgação estava fazendo post pago.

Ferramentas adequadas:
- Quando você faz um facebook Ads o ROI é muito bom e você consegue estimar isso no curto prazo;
- Quanto a campanha é de longo prazo a análise do ROI fica muito complicada de ser feita;
- ROI é uma ferramenta boa para avaliar Links patrocinados mas é preciso tomar muito cuidado onde será utilizado, em alguns casos é muito melhor usar BOI (Benefices of Investiment) ao invés de ROI;

Níveis de Maturidade, modelo da empresa Altimeter:
- Separado em 3 níveis:
1-Novice – Experimentar mídias sociais. Treinamento informal;
2-Intermediate – Iniciativa de longo prazo dentro de uma estratégia definida, nesse caso o ROI não funciona muito;
3-Advanced – Mídias sociais em todas as áreas da empresa. Treinamento formal aplicado em todas as áreas da empresa.

Níveis de maturidade, modelo da Cisco:
5 níveis
- No nível 5 a abordagem é ativa e não só receptiva, como acontece na maioria das empresas que só fica apagando incêndios;

Níveis de maturidade, modelo da Direct Labs
4 Fases
- Ultimo nível é o engajamento, onde há conversa com os clientes;

Níveis de maturidade, proposta da SMC:
1- Intencionado
- O quê: paid media
- Importante (porque): ROI – Uma promoção no twitter, vc usa o ROI para definir quantas visualizações você teve
- Envolvimento (quem):
- Foco de atuação (onde): relatórios

2-Organizado
- O quê: paid media
- Importante (porque): Qualidade
- Envolvimento (quem): área
- Foco de atuação (onde): relatórios

3-Integrado
- O quê: earned media
- Importante (porque): Produto/Serviço
- Envolvimento (quem): áreas
- Foco de atuação (onde): pessoas

Case Zappos (http://www.zappos.com/) citado:
Uma brasileira fez um pedido na Zappos (empresa americana), a entrega do pedido atrasou alguns dias devido a um problema de entrega do Brasil. A empresa enviou um livro da Zappos falando sobre o lema e ideais da empresa, com uma mensagem especial dos brasileiros que trabalham lá. O cliente ficou feliz e fez um twitte falando bem da empresa.

A Zappos viu o beneficio de atender bem as pessoas, o call center ao invés de atender o maior número de pessoas por hora, tem a meta de ficar o maior tempo posssível com o cliente e tirar todas as dúvidas deles. Tem um caso que o atendente ficou 5 horas com o cliente no telefone.

Livro: Zappos cuture, eles enviam gratuitamente para quem solicita pelo twitter

Livro: Zappos Delivering Happiness (http://www.amazon.com/Delivering-Happiness-Profits-Passion-Purpose/dp/0446563048/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1311622468&sr=8-1)

Eles não divulgam as ofertas pelos canais de redes sociais, eles divulgam conteúdo da clutura deles como pesquisas
sobre felicidade;

No site http://twitter.zappos.com/ eles divulgam tudo que estão falando sobre a empresa.
Eles superaram a fase de exibir somente comentários falando bem da marca porque eles investem na qualidade de atendimento e sabem que as pessoas falam bem da marca.

Sessão de dúvidas da palestra:
- Como vender para o cliente a utilização de outras métricas que não o ROI?
Uma opção é iniciar com o cliente usando o ROI e depois mudar para outra métrica. Um problema disso é o cliente viciar na análise do ROI. É importante quando vender, mostrar para o cliente qual o potencial das redes sociais. Sempre mostar para o cliente que existe muito valor além do ROI.

- Quando as vendas vão bem o diretor de marketing tem voz, quando não vão bem, quem tem voz é o diretor comercial. Você não acha que aqui no Brasil precisa ter mais o pé no chão porque é inviável um atendente ficar em uma ligação 5 horas?
Importante cada vez mais as pessoas terem o entendimento que é melhor tratar o cliente melhor e ouvir ele.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/smcshare/2011-0721niveisdematuridade-8684323

2011 07-21-niveis-de-maturidade

Melhorando a conversão de Links Patrocinados — Fabiano Souza (ZASS) e Pablo Almeida (L’Oréal)

10:40
SALA 3

Links Patrocinados é muito mais que comprar palavras. Com eles você pode facilmente passar os melhores preços, promoções e tempo de entrega, ou apenas informar que você tem um determinado produto. Aprenda como melhorar a conversão da sua campanha de links patrocinados e ter os melhores resultados possíveis.

Fabiano Souza com formação na Escola de Negócios na area de Administração das Faculdades Integradas do Brasil trabalhou na Midia Digital em 2006 como um dos pioneiros em Links Patrocinados, fez parte da equipe responsavel pelo case Tecnisa como o melhor case imobiliario do mundo segundo o Google, em 2009 assumiu a coordenação de um dos nucleos de PPC gerenciando contas como J&J, Ford, HBO, Warner, Tecnisa, HSBC e Buscapé.
No ano de 2010 incorporou a area de planejamento digital da Heads Propaganda em Curitiba desenvolvendo interações de midia, atuou com Mobile Marketing, In Game Advertising e Redes Sociais, atuou em contas como Volvo, Positivo e Remax.
Em 2011 fundou a Zass Comunicação onde atualmente é sócio diretor, a Zass é uma empresa de soluções digitais tendo atuação em PPC, SMM, Mobile Marketing e inovações tecnologicas.
Além disso fundou juntamente com Tiago Luz o Search Cast, o primeiro podcast do Brasil especializado no assunto.
http://twitter.com/#!/fabiano_r

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/fabiano-souzaexponcomo-melhorar-a-converso-em-ppc

ExpOn 2011 – Fabiano Souza – Como Melhorar a Conversão em PPC
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Pablo Almeida
Antes de se especializar no mercado de SEM, trabalhou, exclusivamente, por 3 anos como Web Designer e Web Developer front-end. De lá para cá, seguiu aliando conhecimento técnico e conceitos de Marketing e Publicidade on-line. Agora, são mais 4 anos de experiência no mercado de Search Engine Marketing, onde administrou mais de R$ 6.000.000,00 em projetos de Links Patrocinados. Em meio a tantos trabalhos, conseguiu o reconhecimento do próprio Google com o trabalho desenvolvido no Mundi, onde era responsável pelas áreas de SEO e PPC em 2010.
Além disso, já prestou consultoria nos mercados de educação, turismo, web hosting, bens de consumo e de sites adultos onde gerou grandes resultados para clientes e parceiros. Já trabalhou em projetos para empresas Coca-Cola, Petrobras, Grupo Pão de Açúcar, C&A, Honda, Oi, Mundi, Estácio, Brasilprev, Spoleto, Niely, HostGator, Embratel, Brastemp, Consul, COPPE/UFRJ, Terra e alguns outros. Atualmente, é responsável pela área de Mídias Digitais da Divisão de Produtos Profissionais (DPP) da L’Oréal e presta consultoria para projetos e campanhas de múltiplos portes.
http://twitter.com/#!/pabloalmeida
http://linkedin.com/in/pabloalmeida

Link para a apresentação:

http://www.slideshare.net/pabloalmeida/google-adwords-rede-de-display

Google AdWords – Rede de Display
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PPC Clinic — David Szetela (PPC Guru) Tiago Luz, Renyer Roberto, Leandro Martinez (underDOGS) e Danilo Fernandes (GPMidia)

11:40
SALA 1

Consultoria de graça? Sim, isso mesmo. Os melhores especialistas de links patrocinados prontos para pegar a SUA conta e não apenas dizer mas MOSTRAR também como você deve fazer para ter os melhores resultados.
E você escolhe como: apenas mostrando o seu site ou, se quiser, passando o login e senha. Eles abrirão o adwords e mostrarão o que fazer.

David Szetela
David fundou a Clix Marketing em 2003, após uma carreira de 25 anos atuando em vendas e marketing no setor da tecnologia como executivo da Apple e da Ziff-Davis Publishing. Ele é bastante ativo na Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO) e foi o autor de duas cadeiras no curso Advanced Search Advertising. Seus artigos tem sido publicado em uma coluna semanal como um Search Engine Watch Expert em “Profitable PPC “, no SEW Blog, em fontes online como o Search Engine Land e no Clix Marketing Blog. Seu programa semanal no Webmasterradio.fm, PPC Rockstars, é transmitido toda segunda-feira às 6 da tarde, horário de Brasília. Ele é um palestrante assíduo em eventos como o PPC Summit, Marketing Sherpa B2B Summit, SMX e Search Engine Strategies (ver lista de futuras palestras aqui). Atualmente é PPC Faculty Chair na empresa de cursos Market Motive. Seu livro sobre PPC Content Advertising, Customers Now, foi publicado em novembro de 2009 e seu livro PPC Search Engine Marketing: an Hour a Day (escrito com Joseph Kerschbaum) foi publicado em 2010.
David foi citado no Wall Street Journal. Você pode ler o artigo aqui.
David foi nomeado Top PPC Expert pela Eightfold Logic.
A revista Social Media Marketing posicionou David como #8 na sua lista de 72 Melhores Autores de Marketing no Twitter.
A Search Influence recentemente posicionou David como #3 na sua lista de Top 5 Search Marketing Bloggers You Should be Stalking in 2011
http://twitter.com/#!/szetela
http://www.linkedin.com/in/szetela

Tiago Luz
Formado em Business pela Saint Mary’s University of Canada e pós-graduado na PUC em Inteligência Competitiva, Tiago é sócio e presidente da underDOGS, é reconhecido nacionalmente como um dos maiores especialistas em Search Engine Marketing e o maior especialista em contas de ROI e Varejo.
Anteriormente na Wunderman gerenciou contas como Dell, Vivo e outras. Na DM9 respondeu por contas como: PontoFrio, Extra, Itaú, Guaraná, Brastemp. É considerado pelo Google como idealizador do melhor exemplo mundial de uso de SEM no setor imobiliário – o case Tecnisa – onde destacou o uso de palavras chave em campanhas de links patrocinados, busca orgânica, LandingPages de outros setores, compra de mídia segmentada por canais e horários.
Além disso, é o editor e âncora do SearchCast, o primeiro podcast do Brasil especializado em Search, com mais de 3000 donwloads por podcast gravado
http://twitter.com/#!/docluz

Renyer Santos atua no mercado de SEM há 4 anos. Foi Supervisor de Mídia Online da DM9DDB, onde era responsável por marcas como Itaú, Guaraná Antarctica, Honda, Tok&Stok entre outras. Com foco em performance, foi responsável por campanhas do Grupo Pão de Açúcar (Pontofrio.com e Extra.com) e B2W (Americanas, Submarino e Shoptime). Atualmente é sócio da underDOGS e responsável pelas áreas de Links Patrocinados e SEO.
Contatos
http://twitter.com/#!/RenyerRoberto

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Leandro Martinez
Formado em Publicidade e Propaganda pela Anhembi Morumbi e trabalhando com Links Patrocinados desde 2007, Leandro Martinez se especializou em contas de ROI e varejo voltadas ao comportamento do usuário. Passou por agências como iProspect Brasil com Danilo Fernandes e Wunderman, onde atuou ao lado de Tiago Luz e Miguel Dorneles. Desenvolveu trabalhos para clientes como: Dell, Credicard, Caltabiano, Nextel, SKY, Citibank, Sadia, Diners, Estadão entre outros, onde pôde trabalhar também a integração de Links Patrocinados com plataformas em Social
Em 2008 aventurou-se com programação em VBA onde desenvolveu ferramentas para otimização dos processos de Links Patrocinados.
Atualmente é Coordenador de Links Patrocinados na underDOGS.
http://twitter.com/#!/somegod
http://www.linkedin.com/in/leandrofm

Link para a apresentação:

http://www.slideshare.net/expon/expon-2011-leandro-martinez-estruturando-e-bidando-melhor-as-campanhas-de-links-patrocinados

Danilo Fernandes é formado em Engenharia Mecatrônica pela Mauá e pós-graduado em Inteligência de Mercado pela FIA/USP. Atua no mercado de Search há 7 anos, acumulando experiência com clientes em diversos segmentos.
Palestrante em eventos nacionais, trabalhou na iProspect por mais de 3 anos, atuando como gerente das áreas de Links Patrocinados e Business Intelligence. Atualmente é sócio-diretor da GPMídia, sendo responsável pelas áreas de Search e Inteligência da empresa, atendendo grandes clientes com estratégias baseadas em performance e foco em ROI.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/SoMeGoD/estruturando-e-bidando-melhor

Como Estruturar e Bidar Melhor As Campanhas de Links Patrocinados (ExpOn Brasil 2011 Leandro Martinez)

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/danilo-fernandesexpontecnicas-ppc

ExpOn 2011 – Danilo Fernandes – Técnicas PPC
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A importância do Marketing Digital no desenvolvimento de Novos Produtos — Sandro Rodrigues (Centro Europeu), Marcelo Vitorino (Talk Interactive), José Luiz Martins (Africa), Paulo Ziliotto (Adidas), Alexandre Inagaki

11:40
SALA 2

Um painel de discussão sobre o quanto é essencial o envolvimento on-line, e a criação de eficientes estratégias de comunicação digital no momento de lançamento de novos produtos. Quais os recursos a serem utilizados dentro do contexto digital? De que maneira proporcionar a viralização da mensagem? Com poucos recursos financeiros, é possível impactar o seu público-alvo? Meu produto estará presente somente no PDV, e mesmo assim a comunicação digital ainda é essencial?

Sandro Rodrigues
Administrador de Empresas, especialista em Marketing e Comunicação. CBA em Gestão de Negócios pelo IBMEC. Trabalhou no ABN AMRO BANK, RENAULT DO BRASIL e ELECTROLUX. Idealizador e realizador da primeira campanha de marketing viral da Electrolux na América Latina. Na gestão de produtos desenvolveu e lançou dezenas de eletrodomésticos, entre eles o liquidificador mais silencioso do mundo. Atualmente Gerente de Marketing no Centro Europeu, responsável pela comunicação Corporativa e Gestor Acadêmico dos Cursos de Marketing da Instituição.” Criador do “Curitiba Social Media”, evento que reuniu alguns dos principais nomes ligados a internet e as redes sociais no Brasil.
http://twitter.com/#!/sandrorodrigues

Marcelo Vitorino
O @pergunteaourso, do site pergunteaourso.com.br, 31, empresário, estrategista de comunicação digital. Atualmente coordena projetos na Talk Interactive. No ano passado coordenou as campanhas digitais de Rodrigo Garcia, Orestes Quércia e Raimundo Colombo. Também foi responsável por áreas na campanha digital de José Serra no segundo turno.
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José Luiz Martins. 36 anos. Publicitário e humorista. Diretor de criação da África. Trabalhou em agências como NeogamaBBH, AlmapBBDO e Young & Rubican. Ganhou diversos prêmios nacionais e internacionais como Leão em Cannes, One Show, Clio, Fiap e anuário do Clube de Criação de São Paulo.
Como humorista, Zé Luiz faz parte do elenco fixo do grupo Comédia na Veia e vem se apresentando em bares e teatros pelo país. Em abril, participou do quadro Humor da Caneca, do Programa do Jô. Devido ao grande sucesso, rapidamente foi chamado como entrevistado, em junho.
Como escritor, participou do livro 35 Segredos para Chegar a Lugar Nenhum e também escreve para a Revista Mad. E também é professor na Miami Ad School ESPM da matéria Stand Up Comedy.
http://twitter.com/#!/zeluizmartins
http://youtube.com/user/zeluizmartins

Paulo Ziliotto
27 anos, Brand Marketing Manager da adidas do Brasil, graduado em comunicação social pela PUC-SP e pós graduado no MBA de Marketing da FIA. Com histórico profissional que conta com trabalhos em agências e empresas, sempre na área de comunicação, está na empresa a pouco mais de 5 anos, sendo responsável pelas ações da marca adidas Performance.
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Alexandre Inagaki
Jornalista e consultor de comunicação em mídias digitais. Autor do blog “Pensar Enlouquece, Pense Nisso”, vencedor do prêmio internacional The BOBs, promovido pelo grupo alemão Deutsche Walle, na categoria Melhor Weblog em Português (2007), e considerado um dos melhores blogs da década, segundo os sites da MTV e do jornal O Estado de S. Paulo. Um dos curadores da área de Social Media da Campus Party Brasil (2009, 2010 e 2011). Colunista dos sites Techtudo (do portal Globo.com) e youPIX. Colaborador de publicações como Rolling Stone Brasil, Trip e Continuum (publicação do Instituto Itaú Cultural). Editor do mailzine literário Spam Zine (2001 – 2003). Um dos autores do livro “Blog de Papel” (Editora Gênese, 2005) e da antologia digital “Enter” (2009), organizada por Heloísa Buarque de Hollanda. Consultor do projeto Yahoo! Posts.
http://twitter.com/#!/inagaki

Desenvolvendo Aplicações e Hacks para SEO — Tom Critchlow (Distilled)

11:40
SALA 3

Em muitos casos, o trabalho de um profissional de SEO chega a ser repetitivo, por conter vários loops no processo. Em certos momentos, para agilizar o trabalho, podemos utilizar aplicações, focadas em diminuir o tempo da tarefa, realizando com a mesma ou maior qualidade o trabalho. Neste painel especialistas em desenvolvimento de aplicações para SEO discutem as melhores ferramentas e como criar estas ferramentas em seu trabalho.

Tom Critchlow é responsável por gerenciar o time de SEO da Distilled, incluindo a melhoria de processos, treinamentos e suporte geral a todos os projetos da empresa. Em alguns casos ele mesmo gerencia os projetos para ter uma participação mais presencial.
O Tom é um evangelista da Distilled, palestrando em conferencias ao redor do mundo, blogando por todo o mundo e vestindo o seu capuz da Distilled sempre que possível. Seus interesses em trabalhar com SEO incluem uma paixão enraizada por Excel, passando por uma alegria perversa em link building e uma fascinação por analytics. Em 2010, o Tom foi aprovado no exame GAIQ com um resultado 2% maior que o de seu irmão Will Critchlow (BOOM!).
Em seu tempo livre, você encontra o Tom estudando para o Mestrado na Open University, treinando em Wing Chun com Austin Goh ou então tocando piano. Outros interesses incluem: poker, jogos de tabuleiro, livros, música, culinária, xadrez e malabarismo.
http://twitter.com/#!/tomcritchlow
http://www.distilled.net

Tópicos principais da apresentação:

Não sou desenvolver, não tenho habilidades de desenvolvedor.

Tudo o que é necessário para consquistar alguma coisa é determinação! Esse é seu ativo mais importante.

Eu não sabia nada de programação, até que consegui fazer um site completo em 4 semanas.

Se você quer construir um Hack para lidar com uma audiência muito grande precisa se preocupar com disponibilidade, segurança, redundência etc. Mas os Hacks que eu desenvolvo são ferramentas que somente eu uso, não são ferramentas públicas, por isso, não preciso me preocupar com disponibilidade.

Quero motiva-los para vocês próprios fazerem suas ferramentas de SEO.

Hacks que estamos construindo:
1- Analise de videos do youtube – quantos views o vídeo recebeu, quantos usuários tornaram o vídeo favorito. O youtube tem o segundo mecanismo que recebe mais buscas dos Estados Unidos.

2- Análise de palavras – com uma base em 2 mil palavras analisa quais imagens e associações aquelas palavras tinham.
O Google não gosta desse tipo de ferramenta que executa diversas consultas, mas usamos essas ferramentas por pouco tempo apenas para extrair alguns resultados, se depois a ferramenta parar de funcionar tudo bem.

3- http://dis.tl/ehow-scraper
A partir de um artigo, lista quais são as palavras chave associadas.

É simples construir uma ferramenta que coleta o número de compartilhamentos de Twitter e Facebook de um link;

Hack com planilha do Google Docs:
No google docs podemos usar o comando import. Procure por “importxml guid” no google (http://www.google.com/search?q=google+docs+import+guide) para mais informações de como utiliza-lo.

Exemplo de uso:
=importxml(b1, “//tr//a/@href”)
lista todos os links de um site dentro de TR. Utilizei isso para montar uma lista de todos os blogs de tricô que estavam listados em uma página.

Gooogle apps scripts:
Funciona como as macros do excel, com isso é possivel escrever código dentro do google para manipular os dados;

Triggers
Podemos criar triggers para serem executados a cada periodo de tempo. Podemos usar isso, por exemplo, para extrair e armazenar dados durante um mês para depois analisa-los. Podemos, por exemplo, armazenar o preço do concorrente.

Hack com o Google appengine:
Se você quiser algo mais avançado pode utilizar o Google appengine. Precisa aprender uma linguagem de programação, mas não se preocupem que não é tão complicado. É bom porque você não precisa se preocupar com a hospedagem, você apenas desenvolve e publica no site. Usando o Google appengine eu consegui desenvolver um site em 30 minutos que exibe os albuns de música mais buscados.

Backlink Scraper
http://dis.tl/link-scraper
Podem não ser ferramentas robustas, mas são muito úteis. Se vocês não tem grandes ferramentas, podem desenvolver Haks simples.

Mozenda.com
Se você não quiser construir um Hack, pode utilizar o http://mozenda.com/. Não é necessário conhecimento técnico. É uma boa ferramenta para obter um conjunto de dados.

SmartSheet.com
O http://www.smartsheet.com/ é uma ótima ferramenta que faz o link com o Google Docs.

Gallery Alchemy API
- http://www.alchemyapi.com/ é pouco falado, mas faz coisas incríveis. Ele extrai o texto de uma página apartir de uma url, removendo os cabeçalhos e o texto misturado ao texto, que não é relativo ao artigo.

Topsy
- http://topsy.com/ é uma ótima opção para obter informações do twitter e a API é fácil de usar e gratuita.

Authority Labs API
- http://authoritylabs.com/api/ é uma ótima API para checagem de ranking.

Google Analytics API
- http://code.google.com/intl/pt-BR/apis/analytics/ Te permite manipular facilmente as informações do GA. Você pode importar as informações da API dentro do Google Docs.

Você pode por exemplo criar uma operação que roda todo dia, obtem as páginas mais acessadas, extrai as palavras chave e envia um e-mail com as citações daquelas palavras-chave no twitter.

SEMRush
- http://www.semrush.com/ não é tão legal porque é cobrado por uso, isso não me agrada muito, mas é muito fácil de usar e agora ele tem suporte ao idioma português do Brasil.

http://dis.tl/seomozgdocs
Artigo como usar o SEOMoz pelo Google docs

http://www.programmableweb.com/ – search engine for APIs

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/tomcritchlow/seo-hacks-apps-tom-critchlow-expon-sao-paulo-2011

SEO Hacks & Apps – Tom Critchlow – Expon Sao Paulo 2011
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Almoço

12:40

Local Search — David Mihn (GetListed), Alex Pelati (AO5)

13:40
SALA 1

Mais de 95% do setor de comércio e serviços do Brasil é formado por Micro e Pequenas empresas. O interessante neste cenário é que boa parte das PMEs não possuem site ou presença na Internet, tornando o segmento de buscais locais, ou seja, direcionadas a serviços e comércio local, uma fonte de grande sucesso em razão da baixa concorrência. Neste painel, os palestrantes discutem as melhores estratégias para que as PMEs façam uso de sua presença na web para atingir o máximo de consumidores.

David Mihm é o co-fundador do GetListed.org, um utilitário baseado na web dedicado a ajudar proprietários de pequenos negócios a reivindicar e aprimorar as suas listagens nos principais mecanismos de busca locais.
David escreve frequentemente sobre Local Search no seu blog, Mihmorandum, e já foi colaborador do Search Engine Land. Seu projeto Local Search Ranking Factors está entre os estudos mais importantes sobre Local SEO.
David já foi convidado a palestrar em vários SMX, SES e outros eventos da indústria e está empolgado para visitar o Brasil pela primeira vez.
http://twitter.com/#!/davidmihm
http://www.linkedin.com/in/davidmihm

Alex Pelati
Atua na área de Search Engine Marketing (SEM) desde 2005, coordenando projetos para empresas de pequeno, médio porte e grande porte. Em 2010, foi palestrante em diversos eventos de SEM, como o OMExpo Latino, SearchLabs, UaiSEO e TchêSEO.
Colabora com a comunidade de SEO através de participações no podcast de SEO do SearchCast e no fórum de ajuda para webmasters do Google. Ficou em 1º lugar no Quiz para Webmasters do Google no Brasil.

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-local-search

Keynote – A Teoria da Evolução nas Mídias Sociais — Gustavo Guanabara (Guanacast)

13:40
SALA 2

Gustavo Guanabara, um dos maiores palestrantes do país, explica o que você precisa saber para realizar com eficácia, estratégias de mídias sociais para sua empresa e negócios. Não passe vergonha ou perca dinheiro! Aprenda o que fazer e como lidar com as mídias sociais.

Gustavo Guanabara
Especialista em Ciência da Computação, professor de universidades e cursos profissionalizantes no Rio de Janeiro. Colunista da Globo.com e de outras publicações impressas como RuaWeb e Revista Wide. Responsável por produção de conteúdo para a Hostnet e outras empresas como a HP e Gradiente.
Palestrante oficial no Latinoware, onde recebeu destaque na página inicial do evento e atuando em diversos outros eventos organizados nacionalmente como o EDTED, Campus Party, UaiSEO, TchêSEO, Social Media Brasil, CMS Brasil, WPSummit e Wordcamp. Também é diretor do site Guanabara.info e apresentador do Guanacast, um podcast sobre tecnologia.
http://twitter.com/#!/guanabara
http://www.linkedin.com/pub/gustavo-guanabara/15/1a6/822

Vídeo citado:
A life on facebook: http://www.youtube.com/watch?v=mCUCZCBso_w

Gamification Marketing: O Digital Invade O Mundo Real — Miguel Dorneles (underDOGS)

13:40
SALA 3

Os anos 2000 representaram a era do social networking que se baseava na conexão entre pessoas, um problema que já foi resolvido. Os anos 2010 estão vendo o surgimento de uma nova tendência baseada no engajamento entre essas pessoas e o seu mundo através de mecânicas de jogos eletrônicos. O chamado gamification marketing está transcendendo o ambiente digital e invadindo o mundo real graças às tecnologias sociais. Como isso impacta o marketing que conhecemos e para onde ele está indo é o tema deste keynote inédito.

Miguel Dorneles
Sócio-diretor da underDOGS e ex-diretor de mídia da Wunderman, foi gerente de operações e produtos digitais da Fox brasileira. Anteriormente na Fox, Miguel criou e coordenou o desenvolvimento da área de search no Grupo RBS. Bacharel em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda pela PUC do RGS, foi um dos organizadores do Search Labs ’10. Representou o Brasil no Social Marketers Summit 2010 em Praga.
http://twitter.com/#!/migueldorneles
Linkedin: Miguel Dorneles

Tópicos principais da apresentação:

50% dos logins no facebook são para jogar.

Games existem a muito tempo.

“Voce conhece mais sobre uma pessoa em uma hora de jogo do que em uma vida de conversação”, Platão
Quando uma pessoa está jogando, você sabe como ela lida com a vitória e com a derrota.

Mas como uso isso para vender o meu produto?

Gamification
Usar mecânicas e jogos para conseguir que seus consumidores façam coisas que eles não fariam habitualmente.

Comunicação Convencional
A comunicação convencional é como um pai dando uma bronca no seu filho, o pai fala e o filho fica quieto escutanto, assim como as empresas falam e não ouvem o que o clientes dizem.
Um exemplo claro é o que costumam fazer na fan page do facebook, a empresa fala do seu produto na fan page, e oferece um brinde quando o cliente dá like. Mas depois, quantos clientes vão retornar a fan page?

A idéia da Gamefication é você premiar o cliente primeiro.

Case: playboy
Oferecia fotos de mulher pelada para quem entrasse no site, mas eles tem um número limitado de mulheres para exibir. O que eles fizeram foi pedir para as mulheres entrarem no site e enviar suas fotos, as mais votadas sairiam na revista. Isso fez com que as pessoas voltassem ao site para ver as novas fotos e votar e fez com que as mulheres participassem do site divulgando suas próprias fotos. Ao final eles montaram um ranking com as mulheres mais votadas e com os homens que votaram nas mulheres mais votadas.
Com isso eles conseguiram +85% de engajamento.
Isso é um tipo de jogo, um jogo de competição.

Case: Microsoft
Desafio xbox 360. Um desafio que você respondia perguntas e no final apresentava o ranking dos que entendiam mais de Xbox 360. Isso gerou uma grande competição entre os primeiros mil do ranking. Trabalhando com esse conceito, você pode enviar um e-mail para pessoa quando alguém passar ela no ranking.
Gerou:
+53% fan page likes
+150% tempo de permanencia na fan page

Foursquare = 7 milhões de usuários no mundo
O Foursquare é uma plataforma ótima para isso, porque ele te dá badge por tudo. Você vai na academia e ganha um badge de super malhado. Você vai em uma agência de carros e ganha um badge de magnata dos carros. Isso gera uma competição entre as pessoas para ver quem tem mais badges.

Gamification pode ser utilizado para diversas áreas, por exemplo:
Educação – A Unicef tem um projeto que usuários constroem um escola virtual e ela é construida na vida real;
Saúde – Você pode fazer uma aplicação em uma escova de dentes que posta em um ranking quanto você anda escovando os dentes;

Existem algumas empresas que estão explorando Gamification no Brasil, mas ainda existe muito espaço ainda para crescer.

Pesquisem conteúdo de apresentações das seguintes pessoas:
Seth Priebatsch
Jane McGonigal
Jesse Schell

Dúvidas da platéia:

Você acha que Gamification funciona para todas as idades?
Sim, o que acontece bastante é que muitas vezes erramos no perfil que montamos para um jogo.
Temos dados que 8 entre 10 pessoas que acessam a internet são gammers, então o público é bem amplo.
O xbox era o presente mais pedido em listas de casamentos da Amazon.
Wii era o primeiro item mais pedido nas listas de melhorias para asilos.

Business Game x Gamification
Um outro case interessante foi um game que eles montaram para uma campanha. Os usuários precisavam buscar informações de um prouto e voltar sempre para a fan page para colocar os dados. Ao final o primeiro colocado ganhou uma Televisão e todos os que participaram da promoção ganharam descontos progressivos com base na pontuação que conseguiram no game.

Keynote — Dennis Yu (BlitzLocal)

14:40
SALA 1

Dennis Yu é Diretor de Marketing em Facebook da Webtrends, ajudando marcas a crescer e mensurar as suas presenças no Facebook. Ele é um escritor internacionalmente reconhecido na área de Marketing em Facebook, aparecendo como destaque na National Public Radio, TechCrunch, Fox News, AllFacebook, CBS Evening News, e KTLA-TV. Ele já palestrou no Search Marketing Expo, Search Engine Strategies, Web 2.0, The American Marketing Association, PubCon, Conversational Commerce Conference, Pacific Conferences, HostingCon, Affiliate Summit, Affiliate Convention, UltraLight Startups, MIVA Merchant, e muitos outros eventos. O Dennis Yu já foi conselheiro da Comissão Federal de Comércio dos EUA em problemas de privacidade para redes sociais.
O Dennis já atuou em posições de liderança no Yahoo! e na American Airlines. A sua formação é em Finanças e Economia na Southern Methodist University e na London School of Economics. Você pode entrar em contato com ele através do email dennis.yu@webtrends.com, em seu blog, ou no seu perfil do Facebook.
http://twitter.com/#!/dennisyu
http://www.linkedin.com/in/dennisyu

* Durante a gravação do serch cast ao vivo no #Expon, fez um resumdo em 3 minutos de sua apresentação. Veja abaixo.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/dennis-yu-expon-potential-of-facebook-to-brazil

ExpOn 2011 – Dennis Yu – Potential of Facebook to Brazil
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Desenvolvendo um novo negócio usando Links Patrocinados, YouTube e SocialMedia — Jason Hall (e-camaleão) e Pavel Dolezal (e-camaleão)

14:40
SALA 2

Saiba como é feito o planejamento de um novo negócio. De que forma ele nasceu, como foi posicionado, programado e quais foram as estratégias em mídia digital que foram usadas para divulgá-lo. Se você tem um negócio novo ou está pensando em fazer, não perca essa palestra!

Jason Hall é um “expert” em “cauda longa” e Links Patrocinados. Tem mais de 8 anos de experiência e já trabalhou em diversos mercados como: Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França, e agora Brasil. Anteriormente trabalhou 7 anos no Shopzilla (um grande comparador de preços nos EUA/Europa, semelhante ao BuscaPe). Jason comandava operações de Search (Links Patrocinados e SEO), programa de afiliados e outras equipes operacionais. Em 2010, Jason se mudou para o Brasil para aprender um pouco de português e também criou a startup de internet eCamaleão Marketing Ltda. Atualmente o seu maior projeto é um agregador das compras coletivas no Brasil, se chama OfertasResumidas.com.br.
http://twitter.com/#!/hall_jason
http://br.linkedin.com/pub/jason-hall/0/389/746

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/jason-hall-e-pavel-dolezal-expon-ofertas-resumidas

ExpOn 2011 – Jason hall e Pavel Dolezal – Ofertas Resumidas
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Como descobrir os Ranking Factors? — Rand Fishkin (SEOMoz), David Mihn (Getlisted), Dixon Jones (MajesticSEO)

14:40
SALA 3

O algoritmo do Google engloba cada vez mais fatores de rankeamento e os profissionais de SEO necessitam entender melhor cada um deste fatores, para que suas estratégias funcionem da melhor forma. Para descobrir estes fatores é necessário uma série de testes, onde isolamos variáveis e identificamos pontos importantes para serem explorados. Este painel reúne experts no assunto para debater as melhores metodologias para testar SEO e suas últimas descobertas.

Tópicos principais da apresentação de Rand Fishkin:

Rand Fishkin é CEO e Co-Fundador do SEOmoz, empresa líder na área de Software para SEO. Ele é co-autor do livro A Arte do SEO da O’Reily Media e foi indicado na lista “Os 30 Melhores Jovens Empreendedores de Tecnologia até 30 anos”. Rand já foi matéria do jornal The Seattle Times, revista Newsweek e New York Times entre outros e já participou de diversas palestras e conferências ao redor do mundo. Ele é particularmente apaixonado por escrever sobre SEO no SEOmoz Blog, tendo diversos artigos sendo lido por milhares de profissionais de Search todos os dias.
http://twitter.com/#!/randfish
http://www.linkedin.com/in/randfishkin

Veja no site do SEOMoz os Ranking Factors 2011: http://www.seomoz.org/article/search-ranking-factors

Compilamos os seguintes dados:

1- Pesquisa com cerca de 170 pessoas, sobre o que elas acham mais importante para os rankfactors. Não é nada científico, são opiniões e não fatos. Há discordância entre as pessoas, então usamos uma metodologia para filtrar os resultados.

2- Dados de correlação: Pegamos 10 mil palavras chave sugeridas pelo Google Adwords, comparamos elas no ranking e tentamos obter alguma correção entre o que foi feito no site e qual a posição do site no ranking.

A casualidade é um problema nessa análise de correlação, por exemplo: Golfinhos nadam em grupo, alguns à frente, outros atrás no grupo. Os da frente tem algumas características diferentes dos golfinhos que nadam no final. Tem mais músculos, tem nadadeiras mais fortes etc. Além disso os golfinhos que nadam na frente tem algumas características casuais, por exemplo, tem a barbatana mais cortadas porque nadam na frente e trombam com mais obstáculos. Um golfinho que nada no final do grupo pode pensar: eu tenho que cortar e arranhar minha barbatana assim eu vou poder nadar na frente, mas eles não nadam na frente porque tem barbatanas cortadas e sim tem barbatanas cortadas porque nadam na frente e sofrem mais impactos.

Mas será que os valores de correlação tem valor no raking? Isso pode ser 8 ou 10% dos fatores de ranking, mas com certeza não são todos os fatores.

Analisando os Ranking Factors montados:

Nos ranking factors que foram montados em 2010 se comparados com os de 2011 vemos que ainda acreditamos que links são muito importantes, mas alguns fatores tiveram variação.

O google considera o domínio, ele é muito importante. Você pode pegar a pior página da wikipedia, mas ela ainda tem um bom posicionamento.

O google diz: se você usar AdSense, não vamos colocar você na frente do Rank, mas analisando os dados, vemos que os sites com mais anúncios estão abaixo no rank.

Tempo de reposta é importante? sim é importante.

Antigamente diziam que quem linkava para o google tinha melhor rank, mas podemos notar analisando os dados, que quem linka para a microsoft, por exemplo, tem um rank melhor.

Notamos um comportamento que achamos muito estranho: vários dos sites nas primeiras posições tinham muitos compartilhamentos no facebook, mas imaginamos que o google não considerava esse número de compartilhamentos.
Pensamos então: será que quem tem mais compartilhamento de facebook também tem muito link externo?
Concluimos que sim, tem mais link externo, mas nem tanto.
Depois disso, o google declarou oficialmente que não monitora compartilhamentos no facebook.
Então porque sites nas primeiras posições tem muitos compartilhamentos no facebook?
Chegamos a conclusão que o “facebook share” está demonstrando coisas que as pessoas gostam, mesmo que o google não analise isso ele analisa várias outras variáveis que chegam próximas do número de compartilhamentos do facebook.

Tópicos principais da apresentação de David Mihm:

David Mihm é o co-fundador do GetListed.org, um utilitário baseado na web dedicado a ajudar proprietários de pequenos negócios a reivindicar e aprimorar as suas listagens nos principais mecanismos de busca locais.
David escreve frequentemente sobre Local Search no seu blog, Mihmorandum, e já foi colaborador do Search Engine Land. Seu projeto Local Search Ranking Factors está entre os estudos mais importantes sobre Local SEO.
David já foi convidado a palestrar em vários SMX, SES e outros eventos da indústria e está empolgado para visitar o Brasil pela primeira vez.
http://twitter.com/#!/davidmihm
http://www.linkedin.com/in/davidmihm

Para entender os Ranking Factors leiam as patentes que o google registrou do seu algoritmo nos escritórios de patentes.

1- Identifiquem palavras mais buscadas
2- Verifiquem volume de pesquisa dessas palavras no google insights (http://www.google.com/insights/search/)
3- Identifique as áreas de oportunidade

Quando o google não exibe os resultados locais?
- Quando não tem indicação que você quer uma busca naquele local
- Quando não tem uma indicação clara do local fisico daquele empreendimento

Se em uma busca, não são exibidas as buscas locais, pode ser uma oportunidade boa para você conseguir posicionar na frente. No Brasil ainda existe muito espaço para posicionar nas buscas locais. Quando você faz uma busca nos Estados Unidos vê uma quantidade muito grande de buscas locais que são exibidas.

Existe um viés, que não é tão forte no Brasil mas é muito forte nos Estados Unidos: A maioria dos resultados locais do google são de empresas próximas do centro da cidade.

Ao avaliar a concorrência, avaliar:
- Links
Usar ferramentas como: Open Site Explorer ( http://www.opensiteexplorer.org/) e Majestic SEO (http://www.majesticseo.com/)

- Citações
Ferramenta: Local Citation Finder (http://www.whitespark.ca/local-citation-finder)
É muito difícil para ferramenta definir a força da citação

- Reviews
O seu negócio aparece nos sites de review?
Uma das formas de analisar a qualidade do review é verificar quantos reviews aquele usuário já criou
Existem sites que dão prêmios para os review, o google olha para esses sites porque

Dixon Jones tornou-se Diretor de Marketing da maior ferramenta de análise de links, o Majestic SEO, em 2009, transformando a indústria de search ao fornecer inteligência em uma escala anteriormente inacessível ao mercado. A iniciativa resultou em um prêmio da eConsultancy e em uma base de usuários na casa dos milhares abrangendo de WordTracker à Microsoft. A ferramenta fornece aos usuários dados detalhados de link desde textos âncora até a datas de crawl.
Ele trabalhou na linha de frente do search marketing desde 1999, quando estabeleceu a consultoria de search marketing Receptional no Reino Unido. Durante essa época, Dixon foi um palestrante assíduo em congressos de search marketing ao redor do mundo e tem auxiliado clients de diversos setores – incluindo periódicos e até ferramentas de busca internacionais para entender sua própria estratégia de search. Seus clientes vem de uma ampla variedade de difíceis setores, de viagens a jogos de azar.

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-como-descobrir-ranking-factors

Coffee Break

15:40

SEO Tools — Rand Fishkin (SEOMoz), Dixon Jones (MajesticSEO), Tom Critchlow (Distilled)

16:10
SALA 1

O cenário de consultoria de SEO vem aumentando cada vez mais nos últimos anos. Cada vez mais empresas precisam do trabalho e a quantidade de agências não está acompanhando esta demanda. Entendendo que esta demanda pode ser apenas realizada utilizando-se de automatização de setores da consultoria de SEO, algumas empresas vem desenvolvendo softwares para apoiar campanhas de SEO. Neste painel reunimos as maiores empresas mundiais deste segmento para discutir exatamente este cenário e apresentar suas soluções.

Rand Fishkin é CEO e Co-Fundador do SEOmoz, empresa líder na área de Software para SEO. Ele é co-autor do livro A Arte do SEO da O’Reily Media e foi indicado na lista “Os 30 Melhores Jovens Empreendedores de Tecnologia até 30 anos”. Rand já foi matéria do jornal The Seattle Times, revista Newsweek e New York Times entre outros e já participou de diversas palestras e conferências ao redor do mundo. Ele é particularmente apaixonado por escrever sobre SEO no SEOmoz Blog, tendo diversos artigos sendo lido por milhares de profissionais de Search todos os dias.
Twitter: http://twitter.com/#!/randfish
Linkedin: http://www.linkedin.com/in/randfishkin

Dixon Jones tornou-se Diretor de Marketing da maior ferramenta de análise de links, o Majestic SEO, em 2009, transformando a indústria de search ao fornecer inteligência em uma escala anteriormente inacessível ao mercado. A iniciativa resultou em um prêmio da eConsultancy e em uma base de usuários na casa dos milhares abrangendo de WordTracker à Microsoft. A ferramenta fornece aos usuários dados detalhados de link desde textos âncora até a datas de crawl.
Ele trabalhou na linha de frente do search marketing desde 1999, quando estabeleceu a consultoria de search marketing Receptional no Reino Unido. Durante essa época, Dixon foi um palestrante assíduo em congressos de search marketing ao redor do mundo e tem auxiliado clients de diversos setores – incluindo periódicos e até ferramentas de busca internacionais para entender sua própria estratégia de search. Seus clientes vem de uma ampla variedade de difíceis setores, de viagens a jogos de azar.

Link para a apresentação:
http://prezi.com/ndvhgmsvffrn/search-technology-tools/

Search Technology Tools on Prezi

Tom Critchlow é responsável por gerenciar o time de SEO da Distilled, incluindo a melhoria de processos, treinamentos e suporte geral a todos os projetos da empresa. Em alguns casos ele mesmo gerencia os projetos para ter uma participação mais presencial.
O Tom é um evangelista da Distilled, palestrando em conferencias ao redor do mundo, blogando por todo o mundo e vestindo o seu capuz da Distilled sempre que possível. Seus interesses em trabalhar com SEO incluem uma paixão enraizada por Excel, passando por uma alegria perversa em link building e uma fascinação por analytics. Em 2010, o Tom foi aprovado no exame GAIQ com um resultado 2% maior que o de seu irmão Will Critchlow (BOOM!).
Em seu tempo livre, você encontra o Tom estudando para o Mestrado na Open University, treinando em Wing Chun com Austin Goh ou então tocando piano. Outros interesses incluem: poker, jogos de tabuleiro, livros, música, culinária, xadrez e malabarismo.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/tomcritchlow/seo-hacks-apps-tom-critchlow-expon-sao-paulo-2011

SEO Hacks & Apps – Tom Critchlow – Expon Sao Paulo 2011
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Facebook Marketing: da Fan Page ao Facebook Ads — Aline Couto (Célula Ideias) e Pedro Superti (Dynamo)

16:10
SALA 2

O Facebook tem mais de 13 Milhões de Usuários no Brasil (29/03) e está para se tornar o décimo país que mais acessa a rede. A tendência é que cada vez mais usuários acabem aderindo à rede pelo seu sucesso, é o que pensam os especialistas em Marketing Digital. O que poucos sabem é como criar uma campanha eficiente de Marketing dentro do Facebook.
A ExpOn convidou Aline Couto (Célula Ideias) e Pedro Superti (Dynamo Publicidade) para revelarem e discutirem estratégias que usam com seus clientes na hora de criar uma campanha dentro do Facebook, desde a criação de um Fan Page até como anunciar e obter um alto ROI com o Facebook Ads.

Tópicos principais da apresentação da Aline Couto:

Aline Couto
Publicitária, sócia e diretora de criação e estratégias da agência de comunicação digital Célula Ideias desde 2007. Consta em seu portifólio clientes como Beto Carrero World, CETUSA, Tecnisa, entre outros.
Em 2010, adquiriu experiência em SEO e CRO gerenciando e-commerces no Brasil e Estados Unidos para a Brivin Corp. Participou de vários eventos na área de social media e search marketing, entre eles do PubCon Las Vegas. Contribuidora dos blogs Mídias Sociais e SEO de Saia.
http://twitter.com/#!/alineideias
http://www.celulaideias.com.br
http://www.seodesaia.com.br

- Mantedora da fan page da Tecnisa;

Facebook faz parte da vida das pessoas;

Antes e investir em aplicativos, invista em testar conteúdos, para definir qual conteúdo agrada o seu público;

Debates geram 2 a 3 mais interações no facebook;

Regra 22 Square: 80% do conteúdo da sua fan page deve ser interação com as pessoas, somente 20% do conteúdo deve ser falando da empresa;

Quando você investe em relacionamento você pode não ter milhões de fãs, mas você tem fãs que defendem a sua marca;

Ferramentas:
- Social Bakers (http://www.socialbakers.com/)
- Likester.com (http://www.likester.com/) – Permite buscar fan pages bem sucedidas por nicho, local etc
- Fan Page List (http://fanpagelist.com/)

O legal do facebook não é colocar o seu site inteiro na fan page, o melhor é usar o facebook para criar um relacionamento com os usuários.

Importante:
- Moderar o conteúdo;
- Analisar uso;

Antes de iniciar:
Ler Facebook guide lines (http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php e http://www.facebook.com/ad_guidelines.php) – Você não pode fazer uma ação de promoção que force os usuários a dar like na sua fan page.

Se você criar uma welcome page para os usuários que ainda não curtem a sua fan page ao invés de jogar o seu usuário direto no mural, a chance de você converter é 2x maior. Um bom exemplo é a welcome page da Zappos.

A fan page da Asos (http://www.facebook.com/ASOS) é bem interessante veja

O subway montou um joguinho que incentiva as pessoas conpetirem em um ranking, isso é bem interessante.

Facebook connect (http://developers.facebook.com/docs/guides/web/):
Ex: Friends store por exemplo fez um aplicativo que quando você loga, apresenta os modelos de calça jeans que seu amigos gostam, outro exemplo, é que a Amazon recomenda filmes relacionados com as coisas que você deu like.

Open Graph (http://developers.facebook.com/docs/opengraph/)
Permite a integração do facebook com outros sites
Ex: Aplicativo “The museum of me” da Intel (http://www.intel.com/museumofme/l/index.htm), é um aplicativo muito legal, porque ao final, você quer compartilhar o resultado gerado pelo aplicativo e a Intel não tentou te vender nada pelo aplicativo.
Com o Open Graph é possível coletar muita informação dos seus usuários: Tudo que você comentou, todas páginas que você deu like, quem são seus amigos, onde seus amigos moram etc..

Divulgue
Terminada a sua fan page divugue ela por e-mail, social media, canais offline, adds, sponsored stories etc.

Desafios
EdgeRank – O facebook determina quais mensagens apareceram na sua timeline. Você pode trabalhar sua fan page para ter um Edge Rank melhor e suas postagem serem mais exibidas.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/alineideias/facebook-marketing-expon-2011-alineideias

Facebook Marketing – ExpOn 2011 – @alineideias
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Tópicos principais da apresentação do Pedro Superti:

Pedro Superti cursou adminsitação na LDS Business College (USA) e é o atual CEO da agência Dynamo Publicidade Online, focada em Consultoria para Otimização de Performance de Websites e Publicidade dentro do Site Google. Com mais de 11 anos trabalhando profissionalmente com web, possui especialização em Estratégias de Internet (EUA) e Consumer Marketing (Japão). É colunista sobre publicidade online do UOL. É autor do livro “Marketing 2.0: Como Vender Mais em Um Mundo Dominado Pelos Clientes” (www.marketing20.com.br), além de palestrante e consultor para empresas como Wizard Idiomas, Senac, Universal, entre outras. Possui certificação GAP do Google e com larga experiência em mídias sociais e estratégias para Facebook.
http://twitter.com/#!/pedrosuperti
Corporativo: www.pensedynamo.com
Blog: www.ParaOaltoeAvante.com.br
Produtos: www.SegredosDoAdwords.com.br

Como ficar rico, famoso, bonito e sexy com fabook advertising:

10 dicas:

1- facebook é uma festa
Facebook é uma plataforma de relacionamento e não de venda
FAcebook Ads é um link para iniciar a venda e não para de fato vender o produto
Ninguém oferece o produto no meio de uma festa

2- Facebook gera demanda
As ações de SEO que são feitas atendem a demanda que foi gerada, o usuário já sabe o que vai comprar e só está procurando onde omprar. O facebook é um passo antes, gera a demanda que depois vai virar uma intenção de compra.

3- Controle seus números
Na parte de relatórios do facebook tem bastante números interessantes, por exemplo, quantas vezes o anúncio foi exibido.

5-Teste seus anúncios:
teste, teste, teste
O anúncio tem que ser testado e alterado. Se um vendedor usa sempre uma mesma abordagem, se não for a melhor, ele vai perder muita venda.

Imagem é o mais importante em um anúncio, 70%
“Homens olham para as mulheres, as mulheres também e às vezes para crianças”.
A rebook vez um teste de eyetrack bem interessante que demonstra as diferenças de pontos que homens e mulheres olham.
É importante testar a imagem que será utilizada.
Testem um elemento feminino em seus anúncios.

6-
- No corpo do anúncio teste o resultado final e não os benefícios, por exemplo: “sinta-se seguro” e não “tenha dentes brancos”
- use escassez: somente hoje, em 48h etc.
- use afinidade: você gosta de X? Então irá adorar Y.

7- Alinhar: target, anúncio e aplicação

8- Diferenciar fãs e não fãs
Depois que o usuário clicou no seu link, você vai continuar oferecendo o mesmo anúncio? Quantas vezes você pede uma mulher em casamento? No expon depois de curtir a fan page, o anúncio mudava para a exibição de um desconto.

9- Seu site favorito x fan page
Você pode testar com o Website optimizer do Google (www.google.com/websiteoptimizer) quem converte mais: uma fan page ou seu site? basta fazer um teste A/B.

10- Vc está utilizando o poder dos seus amigos?
Podemos criar uma campanha somente para os amigos da nosssa fan page. Por exemplo, você pode apresentar uma mensagem como: Você sabia que o seu amigo X gosta de U2?

Você pode utilizar Google Analytics no facebook:
- Insira o código js dentro das páginas da fan page

Link para a apresentação:
http://prezi.com/1_p6rtfidgla/como-ficar-rico-famoso-bonito-e-sexy-com-o-facebook-ads-10-coisas-que-voce-precisa-saber/

Como Ficar Rico, Famoso, Bonito e Sexy com o Facebook Ads (10 Coisas que Você Precisa Saber) on Prezi

Vídeo do youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=NuNItIpQEBQ

A Economia dos Descontos: O Que Mudou no E-commerce e Quais Os Próximos Passos? — Luke Cohler (Peixe Urbano), Marcelo Macedo (ClickOn), Thaiza Estevao (Privalia) e Isaac Ezra (Clube do Desconto)

16:10
SALA 3

No Brasil, já são quase 2 mil sites de compras coletivas e muitos outros clubes virtuais de compras. A economia dos cupons de desconto finalmente encontrou um lugar no cenário digital brasileiro e, internacionalmente, Google e Facebook são os próximos grandes players que já ensaiam a sua entrada nesse mercado promissor. Neste empolgante painel, alguns dos principais representantes do setor no Brasil resumirão a revolução dos seus negócios no último ano e apontarão os caminhos que definirão quem sairá vencedor na corrida pelo e-consumidor.

Thaiza Estevão
Formada em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), e com MBA em Varejo pela FIA, Thaiza conta com uma sólida experiência em marketing e e-commerce, com passagem por empresas de renome como Submarino, MagazineLuiza.com, agência F.Biz e Eletroshopping.
Na Privalia desde janeiro de 2010, Thaiza tem desempenhado um papel importante na estruturação da Companhia no país, cuidando para que todas as áreas estejam alinhadas em busca de resultados com foco na expectativa dos clientes.
http://twitter.com/#!/thaiza_estevao
http://br.linkedin.com/pub/thaiza-estevão/17/18b/38b

Isaac Ezra
Formado em Engenharia de Produção Textil na Inglaterra, trabalho no mercado online desde o inicio da internet. Ingressei no ramo de SEM em 2003/04 praticamente junto com a jovem-guarda brasileira, abrindo o escritorio da Midia Digital em SP onde continuei por 4 anos até o spin off da i-Cherry, agencia especializada em Links Patrocinados. Em 2009 começei a empreender trabalhando com exportações quando em 2010 fiz o start-up do Clube do Desconto onde estou hoje como sócio fundador e CEO.
Contatos
http://twitter.com/#!/iezra
 Linkedin: Isaac Ezra

Keynote

17:10
SALA 1
David Szetela (Clix Marketing)

Um dos maiores gurus mundiais em Links Patrocinados pela primeira vez no Brasil! Aproveite esta oportunidade única para descobrir como melhorar o resultado das suas campanhas de links patrocinados! As dicas de David podem realmente mudar o rumo do seu planejamento de marketing.

David Szetela
David fundou a Clix Marketing em 2003, após uma carreira de 25 anos atuando em vendas e marketing no setor da tecnologia como executivo da Apple e da Ziff-Davis Publishing. Ele é bastante ativo na Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO) e foi o autor de duas cadeiras no curso Advanced Search Advertising. Seus artigos tem sido publicado em uma coluna semanal como um Search Engine Watch Expert em “Profitable PPC “, no SEW Blog, em fontes online como o Search Engine Land e no Clix Marketing Blog. Seu programa semanal no Webmasterradio.fm, PPC Rockstars, é transmitido toda segunda-feira às 6 da tarde, horário de Brasília. Ele é um palestrante assíduo em eventos como o PPC Summit, Marketing Sherpa B2B Summit, SMX e Search Engine Strategies (ver lista de futuras palestras aqui). Atualmente é PPC Faculty Chair na empresa de cursos Market Motive. Seu livro sobre PPC Content Advertising, Customers Now, foi publicado em novembro de 2009 e seu livro PPC Search Engine Marketing: an Hour a Day (escrito com Joseph Kerschbaum) foi publicado em 2010.
David foi citado no Wall Street Journal. Você pode ler o artigo aqui.
David foi nomeado Top PPC Expert pela Eightfold Logic.
A revista Social Media Marketing posicionou David como #8 na sua lista de 72 Melhores Autores de Marketing no Twitter.
A Search Influence recentemente posicionou David como #3 na sua lista de Top 5 Search Marketing Bloggers You Should be Stalking in 2011
http://twitter.com/#!/szetela
http://www.linkedin.com/in/szetela

Crowdfunding & O Futuro das Micro-doações — Sebastian Uchitel (IDEAME.com) e Vinícius Lazzari Dacol (Muude.com)

17:10
SALA 2

A web social abriu as portas para o crowdsourcing permitindo a criação de diversos modelos de negócios baseados no engajamento coletivo. O crowdfunding dá o poder de financiamento de projetos criativos ou sociais aos internautas, beneficiando muitas pessoas e gerando receita com escala. Conheça duas ideias inovadoras sendo lançadas com exclusividade no ExpOn 2011.

Vinicius Dacol
Sócio fundador do Muude, formado em Direito pela PUCRS, empresário do setor de logística com foco em supply chain, onde já trabalhou com grandes players do setor automotivo como FIAT, FORD e GM.
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Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-crowdfunding-futuro-micro-doacoes

Site Clinic Internacional de SEO — Todd Malicoat (Marketing Motive), Ariel Lambrecht (Consultor), Dixon Jones (MajesticSEO) e Chris Boggs (SEMPO)

17:10
SALA 3

Através de uma análise criteriosa em aspectos de SEO On-Page e Link Building, os panelistas irão avaliar os websites enviados pela platéia. É um excelente momento para identificar os seus erros e aceitar sugestões dos melhores profissionais de SEO do mercado internacional.

Todd Malicoat possui mais de 10 anos de experiência em marketing para internet e 5 anos de experiência em consultoria de gerenciamento de marketing para buscadores. Como presidente da faculdade de SEO da MarketMotive.com, Todd leva um currículo abrangente de marketing on-line com outros especialistas em todas as áreas do marketing do Internet. O Todd é um palestrante ativo de conferencias internacionais tais como Search Engine Strategies, Webmaster World Pubcon, Search Marketing Expo, Affiliate Summit, Dreamforce, e outras conferências por mais de 5 anos em vários assuntos de media online incluindo search marketing e mídias sociais.
Com o financiamento de um generoso investidor anjo, o Todd desenvolveu um processo para encontrar, negociar e comprar sites desvalorizados tal como o CollegeDegree.com. Estes sites foram reconstruídos e em seguida monetizados utilizando estratégias comprovadas para a criação de propriedades web sustentável com valorização significativa em períodos de tempo relativamente curto. Este processo exclusivo de identificação e reabilitação de propriedades web é a base para os empreendimentos atuais e futuros de Todd, e proporcionou retornos de mais de 500% em um ano nos sites acima mencionados.
Como um líder do pensamento no mundo dos negócios on-line, ele foi nomeado entre os top 50 mais influentes profissionais de Marketing de 2008 e 2009 pela Invesp.com, e Top 40 mais influentes na área de Search Marketing pelo GSInc.co.uk em 2007. Ele foi citado pela Inc. Magazine, The Sydney Herald, Website Magazine, The New York Post, Inforworld, e muitas outras fontes de notícias da area de search, gerenciamento de reputação, mídias sociais, e outros assuntos relacionados a web. O Todd também possui um blog que fala sobre todas as áreas de aquisição tráfego na internet chamado Stuntdubl.com.
http://twitter.com/#!/stuntdubl
http://www.linkedin.com/in/toddmalicoat

Ariel Lambrecht trabalhou na Equipe de Qualidade de Pesquisas do Google na Irlanda como Analista de Web Spam desde 2007. Em fevereiro deste ano, deixou o Google para atuar internacionalmente como consultor. Ariel é Engenheiro Politécnico pela Universidade de São Paulo, tendo aprofundado seus estudos na Alemanha. Em 2006 fundou uma rede social para estudantes onde aprimorou seu hobby de web developer e apaixonou-se por SEO e usabilidade.
Contatos
http://twitter.com/#!/ArielL
http://www.linkedin.com/in/ariellambrecht

Dixon Jones tornou-se Diretor de Marketing da maior ferramenta de análise de links, o Majestic SEO, em 2009, transformando a indústria de search ao fornecer inteligência em uma escala anteriormente inacessível ao mercado. A iniciativa resultou em um prêmio da eConsultancy e em uma base de usuários na casa dos milhares abrangendo de WordTracker à Microsoft. A ferramenta fornece aos usuários dados detalhados de link desde textos âncora até a datas de crawl.
Ele trabalhou na linha de frente do search marketing desde 1999, quando estabeleceu a consultoria de search marketing Receptional no Reino Unido. Durante essa época, Dixon foi um palestrante assíduo em congressos de search marketing ao redor do mundo e tem auxiliado clients de diversos setores – incluindo periódicos e até ferramentas de busca internacionais para entender sua própria estratégia de search. Seus clientes vem de uma ampla variedade de difíceis setores, de viagens a jogos de azar.

Chris Boggs, da Rosetta, é um especialistas com dez anos de experiência em SEO e PPC. Chris se juntou ao time da Brulant from Avenue A | Razorfish em 2007, como um gerente de SEO. Em 2008, a Rosetta adquiriu a Brulant. Sua função atual envolve trabalhar entre canais e na busca vertical para promover estratégias coesas e a sinergia entre a campanha do cliente, o design Rosetta e a experiência dos usuários.
Chris vem trabalhando com Search Engine Marketing desde 2000, tanto “in-house” ou com agências. Ele trabalhou com empresas de diversos portes, desde pequenos negócios até Fortune 100, dentro de grandes indústrias inclusive áreas de Saúde/Farmácia, Serviços Financeiros, Produtos de Consumo e B2B. Chris tem experiência em traçar estratégias e direcionar campanhas de SEO desde pesquisa de palavras, passando por desenvolvimento de conteúdo até a aquisição de links. Também é experiente passando recomendações técnicas de SEO para HTML, eCommerce, e aplicações para empresas incluindo a IBM Websphere Commerce/Portal, Microsoft, ATG e mais.
Boggs é ativamente envolvido na comunidade SEM. Passou pela Mesa Diretoria da SEMPO.org, a Organização dos Profissionais de Search Engine Marketing e, recentemente, foi eleito pela Mesa para ser o Presidente na gestão 2010-2011. Chris palestra regularmente nos maiores eventos de search marketing, é moderador e blogueiro do Search Engine Watch e é Diretor Adjunto do blog Search Engine Roundtable.
Atualmente mora em Twinsburg, Ohio, com sua mulher, filho, filha, e gosta de golfe, futebol e jogos de esporte fantasy.
http://twitter.com/#!/boggles
http://www.linkedin.com/in/chrisboggs

Encerramento

18:10

Programação – Segundo dia (22/07/2011)

Abertura

09:00

Melhores Práticas Para o Desenvolvimento de Estratégias Digitais Baseadas em Dados — David Saxon (Adobe) e Paul Lima (Lima Consulting)

09:10
SALA 1

Executivos hoje pedem uma estratégia digital integrada e coesa. Por onde você começa, já que tudo está mudando tão rapidamente?
Paul Lima irá compartilhar metodologias e melhores práticas para o desenvolvimento de estratégias digitais que trabalham para uma variedade de modelos de negócios que você poderá usar para construir o seu roteiro de marketing digital. Os profissionais de marketing digital em B2B, B2C, G2C (governo), C2C, publicidade e empresas de mídia podem se beneficiar das suas estratégias e estudos apresentados com toda a experiência que você esperaria do ex-comandante da unidade de ciber-combate do Pentágono Americano. Apresentando com Paul estará David Saxon, um executivo da Adobe, que irá compartilhar estudos e experiências pessoais sobre como a Adobe ajuda as marcas globais a implementar as melhores práticas usando o Adobe Marketing Online Suite, com a tecnologia da Omniture.
Veja por que os esforços de marketing baseados em informação concreta superam aqueles que dependem da intuição. Evite os erros que tantos comerciantes fazem ao desenvolver sua estratégia digital. Saiba como implementar dados que vem da sua segmentação, psicografia, segmentação comportamental, análise e esforços sociais para desenvolver um portfolio de táticas digitais eficazes; tais como SEO, PPC, banners, social media, aplicações móveis, e-mail e muito mais. Aprenda como criar experiências digitais otimizadas, iniciando o processo de desenvolvimento da estratégia usando a informação crítica que está escondida no seu repositório de dados. Obtenha as ferramentas que você precisará para apresentar a seus executivos um roteiro sólido de marketing digital.

David Saxon tem mais de 15 anos de experiência em vendas, marketing e desenvolvimento de soluções de marketing digital. Ele é responsável por liderar uma equipe que desenvolve relacionamentos entre Adobe e agências de tecnologia para fornecer as soluções da Adobe para seus clientes. Antes de se juntar à Adobe, David ocupou cargos com Razorfish (Publicis), Blast Radius (WPP), no lado serviços de agência e ATG e Oracle no lado da tecnologia. Ele também trabalhou com marcas como Boeing, Newell Rubbermaid, Direct TV e Max Office para desenvolver suas estratégias digitais. David também tem sido parte de vários conselhos consultivos para empresas de tecnologia de marketing.

Paul Lima
Desde 1998, Paul tem trabalhado em iniciativas digitais e em 2004 fundou Lima Consulting Group, uma agência digital focada no desenvolvimento de estratégias digitais, optimização de conversão, e web analytics. Ele trabalha marketing digital com o pensamento estratégico e execução disciplinada que você esperaria de um ex-oficial militar. Ele usa sua experiência como ex-comandante da unidade especializada em cyber-warfare do Pentágono Americano para trazer uma forma divertida de explicar as estratégias de marketing digital por qual sua empresa é conhecida.
Paul é mais conhecido por seu “framework” estratégico: Think, Tool, Do, and Measure que ele desenhou para ajudar os clientes a desenvolver uma metodologia integrada para otimizar o seu portfólio de estratégias, táticas e campanhas. Com escritórios em São Paulo, Montevidéo, e na Filadélfia sua equipe está bem posicionada para alcançar empresas e consumidores em toda America Latina. Antes de fundar Lima Consulting Group, ele desenvolveu soluções digitais financeiras enquanto trabalhava em SEI Investments (NASDAQ: SEIC) e liderou uma equipe que pois on-line a plataforma transaccional da companhia que hoje processa até US $ 1,5 trilhões por dia.

Buzz: Aprendendo a Escutar Consumidores na Mídia Social — Juan Carlos Fouz (IZO) e Gustavo Arjones (Socialmetrix)

09:10
SALA 2

Não tem mais volta. Milhões de pessoas usam blogs e redes sociais para expressar opiniões sobre as marcas, doa a quem doer. Como manter controle sobre o buzz e usar as ferramentas de monitoramento ao seu favor para atuar diante de crises ou mesmo em casos de sucesso? Neste painel, receberemos dois grandes representantes de empresas internacionais especializadas no assunto que falarão o que há de mais novo nas tecnologias de monitoramento de social media.

Juan Carlos Fouz é CEO e fundador da IZO, uma empresa espanhola especializada na gestão da experiência de consumidores em social media com clientes como Telefonica, Itaú e Santander. É formado em Administração pela IESE Business School da Universidad de Navarra e possui um mestrado na área pela IADE da Universidad Autónoma de Madri.
Twitter: @juancarlosfouz
Linkedin: Juan Carlos Fouz
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Gustavo Ariones
Sócio e CTO da Socialmetrix, é responsável pelo roadmap e inovação dos produtos de Social Media Analytics & Social CRM – usados por empresas “Fortune 500” em 6 países da América Latina e EUA.
Possui mais de 14 anos de experiência em gerenciamento e desenvolvimento de soluções, atuou em empresas como: Grupo Clarín, AMCHAM, OSite, Cadmus, criando soluções para clientes como Nivea, Pfizer, Volkswagen, Telefonica entre outras.
Formado pela ESPM (MBA em Marketing) e FASP (Licenciado em Ciências da Computação).
http://twitter.com/#!/arjones
http://www.linkedin.com/in/arjones

Links Patrocinados: Remarketing, conseguindo mais conversões dentro da rede de display do Google — Pablo Ramo (underDOGS) e Mauricio Alexandre (F.biz)

09:10
SALA 3

Use de forma correta os banners, aprenda a segmentá-los e encontre o usuário que já viu seu produto dentro da rede de display do Google e apresente o melhor banner possível para fazer ele converter dessa vez. Com o Remarketing a forma de fazer uma campanha de banners mudou. Esqueça aquela compra de banners em portais!

Tópicos principais da palestra do Pablo Ramo:

Pablo de Andrade Ramo é formado em administração de empresas pela PUC-SP. Atualmente, sócio da UnderDogs, gerenciará a equipe de Links Patrocinados. Foi líder de BI da B2W Viagens, ex- coordenador de marketing na DM9DDB e ex- supervisor de marketing na Nova Pontocom administrando as contas de Extra, PontoFrio, Casas Bahia e Loja AOC.
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Como usar remarketing:
- Gere as listas no AdSense;
- Adicione as tags nas páginas;
- São gravados cookies durante a navegação do usuário

Objetivo: Exibir a oferta correta para o usuário com base nas categorias que o usuário navegou

Você pode criar uma tag “TV LED” e tags “comprou” e “não comprou”, combinando-as você terá as tags “TV LED-comprou” e “TV LED-nao-comprou”, com base nisso você pode apresentar ofertas específicas para esses usuários.

É interessante também você possuir dados do porquê o usuário não finalizou a compra, o produto foi adicionado no carrinho? o cartão não passou? etc

Se você quiser trabalhar com remarketing no Natal, já crie as listas agora, para poder trabalha-las no final do ano.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/expon-2011-remarketing-pablo-ramo

ExpOn 2011 – Pablo Ramo – Remarketing
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http://www.slideshare.net/pabloalmeida/google-adwords-rede-de-display

Google AdWords – Rede de Display
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Tópicos principais palestra do Mauricio Alexandre:

Maurício Antunes Alexandre – Formado em Comunicação Social pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) Maurício foi o responsável pelo startup do Submarino em Links Patrocinados em 2006. Na F.biz desde agosto de 2007 (onde atualmente atua como gerente de mídia de performance) Maurício sempre gerenciou contas com foco transacional: Netshoes, Fast Shop, Faculdade Anhanguera, Livraria Cultura, entre outros.ial.
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Remarketing x GDN Tradicional (Gooogle Display Network)

No Remarketing como o usuário tem o cookie do site, a chance dele voltar ao seu site é maior.
Maior: CTR e % conversão
Menor: CPC médio

- Faça testes com cookies por dia, semana, mes
- Teste combinação de tags
- Atenção para o resultado da GDN tradicional
- Explore outras opções além do Remarketing do Google, tem o Remesseging do MSN além do Yahoo e outros.

Coffee Break

10:10

Linkbuilding – Internacional — Wil Reynolds (SEER Interactive), Todd Malicoat (MarketMotive), Jim Boykin (WeBuildPages) e Tom Critchlow (Distilled)

10:40
SALA 1

Uma das principais áreas que o Google considera em seu algoritmo de rankeamento é a popularidade do seu website, que em sua maioria é referenciada por links. Esta popularidade é muito explorada por um segmento da campanha de SEO, o chamado Link Building. Neste painel, os maiores especialistas internacionais explicam as mais novas tendências e suas experiências no assunto.

Will Reynolds
Nos últimos 11 anos, Wil Reynolds se dedicou a fazer duas coisas muito bem: levar tráfego a sites a partir de mecanismos de busca e analisar o impacto que esse tráfego tem sobre os negócios das empresas. A carreira de Wil começou em uma agência de web marketing em 1999 onde liderou as estratégias de SEO para companhias que incluiam Barnes & Noble, Disney, Harman Kardon, Debeers, Doubleclick, Hotjobs e Mercedes Benz USA, para citar algumas. Apesar do estouro da bolha da internet, a paixão de Wil pelo web marketing sempre foi forte. Wil fundou a SEER Interactive, uma empresa de SEO baseada na Filadélfia, em 2002. Atualmente faz parte do conselho da Convenant House, uma organização que trabalha com jovens em fuga na Filadélfia. Ele também foi voluntário, junto com Alex’s Lemonade Stand, ajudando na conscientização sobre o câncer infantil.
http://twitter.com/#!/wilreynolds
http://www.linkedin.com/in/wilreynolds

Todd Malicoat possui mais de 10 anos de experiência em marketing para internet e 5 anos de experiência em consultoria de gerenciamento de marketing para buscadores. Como presidente da faculdade de SEO da MarketMotive.com, Todd leva um currículo abrangente de marketing on-line com outros especialistas em todas as áreas do marketing do Internet. O Todd é um palestrante ativo de conferencias internacionais tais como Search Engine Strategies, Webmaster World Pubcon, Search Marketing Expo, Affiliate Summit, Dreamforce, e outras conferências por mais de 5 anos em vários assuntos de media online incluindo search marketing e mídias sociais.
Com o financiamento de um generoso investidor anjo, o Todd desenvolveu um processo para encontrar, negociar e comprar sites desvalorizados tal como o CollegeDegree.com. Estes sites foram reconstruídos e em seguida monetizados utilizando estratégias comprovadas para a criação de propriedades web sustentável com valorização significativa em períodos de tempo relativamente curto. Este processo exclusivo de identificação e reabilitação de propriedades web é a base para os empreendimentos atuais e futuros de Todd, e proporcionou retornos de mais de 500% em um ano nos sites acima mencionados.
Como um líder do pensamento no mundo dos negócios on-line, ele foi nomeado entre os top 50 mais influentes profissionais de Marketing de 2008 e 2009 pela Invesp.com, e Top 40 mais influentes na área de Search Marketing pelo GSInc.co.uk em 2007. Ele foi citado pela Inc. Magazine, The Sydney Herald, Website Magazine, The New York Post, Inforworld, e muitas outras fontes de notícias da area de search, gerenciamento de reputação, mídias sociais, e outros assuntos relacionados a web. O Todd também possui um blog que fala sobre todas as áreas de aquisição tráfego na internet chamado Stuntdubl.com.
http://twitter.com/#!/stuntdubl
http://www.linkedin.com/in/toddmalicoat

Social Media Analytics na Prática — Estêvão Soares (Estrategi.ca) e Gustavo Arjones (Socialmetrix)

10:40
SALA 2

Muito além das ferramentas, os analistas de mídias sociais também precisam de metodologias e métricas adequadas para mensurar cada aspecto do funil de marketing que envolva os canais sociais de uma marca, desde a percepção até a chancela. Este painel mostrará uma visão prática de como estruturar um framework para a medição de métricas sociais.

Estêvão Soares
Formado em Administração com ênfase em Marketing, tem passagens na área de Tecnlogia pela Universidade Mackenzie, UOL e uma distribuidora AMBEV. Atuou como consultor de Tecnologia e Projetos visuais e professor de Marketing e Comunicação. Atualmente está cursando MBA em Marketing na FGV, escreve sobre Mídias Sociais e Management em seu blog Admit.com.br e para o TechTudo sobre tecnologia. Apaixonado por Estratégia e Inovação, atua como Consultor de Estratégias para Web e Social Media Advisor através de sua empresa Estrategi.ca.
http://twitter.com/#!/estevaosoares
http://br.linkedin.com/in/estevaosoares
www.estrategi.ca
www.admit.com.br

http://www.slideshare.net/estevaopalestras
http://slidesha.re/metricas_expon

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/estevaopalestras/social-media-analytics-planning

Social Media Analytics Planning
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Gustavo Arjones
Sócio e CTO da Socialmetrix, é responsável pelo roadmap e inovação dos produtos de Social Media Analytics & Social CRM – usados por empresas “Fortune 500” em 6 países da América Latina e EUA.
Possui mais de 14 anos de experiência em gerenciamento e desenvolvimento de soluções, atuou em empresas como: Grupo Clarín, AMCHAM, OSite, Cadmus, criando soluções para clientes como Nivea, Pfizer, Volkswagen, Telefonica entre outras.
Formado pela ESPM (MBA em Marketing) e FASP (Licenciado em Ciências da Computação).
http://twitter.com/#!/arjones
http://www.linkedin.com/in/arjones
http://www.socialmetrix.com

Tópicos principais apresentação Gustavo Arjones:

- De que te adianda saber q tem 149 M&Ms em um pote? Pra que você vai usar essa informação? Se você não vai usar a informação para nada, então não adianda medir.

- Ter um dashboard não é ter uma estratégia. Às vezes escolhemos uma ferramenta antes de saber oque vamos fazer com ela, issso é bastante perigoso.

- Web Analytics tem 10 anos, com isso surgiram padrões que são bem importantes para que todos meçam com as mesmas métricas. Hoje, todo mundo sabe o que são “unique visitors” por exemplo.

- Framework mais difundido é do web analytics demystified
http://bit.ly/nyLAyV

Se você tem Estratégias, Objetivos, KPI (Key Performance Indicator), agora é só medir:

- Separar as menções importantes – não quero saber se o estabelecimento não passa o meu cartão de crédito, quero saber se alguém teve problema usando o cartão de crédito;

- Como trarar ambiguidades de idioma: Quando alguém diz “Gilete”, é preciso separar se a pessoa está falando do objeto ou da marca;

- Se você está usando uma ferramenta para inteligência competitiva (para saber a estratégia dos seus competidor) não é necessário que você tenha esses dados em Real Time. O real time é importante quando você está no operacional atuando para apagar incêncidos. Na análise estratégica é até ruim usar real time porque você fica inundado de dados.

- No início o monitoramento se baseava somente na pesquisa de quantas menções a marca tinha no google, depois evoluiu para buscas de Social como do Twitter, depois para ferramentas como Scup e estamos evoluindo para um modelo de BI.

- É muito dificil uma máquina fazer a desambiguação de termos como “o 3G da oi é muito ruim”, chegamos a conclusão que era muito dificil fazer isso das formas clássicas com listas de palavras, chegamos a usar até mil palavras para tentar fazer isso. Mas, resolvemos parar de fazer isso e partir para a análise Ontológica.

Escolhendo ferramentas:
- Contexto dos comentários
- Quantas fontes são analisadas, adianta analisar 3oomil twittes do mundo se sua marca é só do brasil?
- Lingua dos comentários
- País do comentário

- Não vamos ficar lendo comentários, precisamos de ferramentas, embora se você ler 20 comentários você pode ter uma boa idéia do contexto e do que os usuários estão reclamando.

- Wine SM Monitoring – Monitora menções a vinhos usando Ontologia. Ele detecta menções comuns no mundo dos vinhos como: quando você fala do aroma, do sabor com termos como “com notas de..”

- Quanto mais profunda a análise maior será a necessidade de Text Analytics

- Se você entrevista alguém na rua porque você não faz a mesma entrevista nas redes sociais?

Tópicos principais da apresentação de Estêvão Soares:

Social Media Analytics

- Tipos de funis de marketing
- Gastando algum tempo no google, você pode obter todas as métricas, mas como é o business no dia-a-dia?
- Para clientes pequenos é fora da realidade as ferramentas caras, tem que iniciar com ferramentas gratuitas, depois partir para adquirir alguma ferramenta.
- Use o funil de conversão do Google Analytics
- 77% dos programas de social media são iniciantes ou intermediários.
- 44% dos programas são reativos.
- Não acredite nos que se dizem “Social Media Guru”

Passos para implementar um programa na empresa:
- Alinhar objetivos da empresa e do negócio.
- Definir KPI (indicadores de performance), isso depende do seu negócio, não adianta usar um modelo pronto.

Precisa de:
- políticas (etica, social media, gestão da comunidade, privacidade). Não adianta você bloquear o acesso a media social na empresa e na casa dele ele pode twittar qualquer coisa, é melhor você ter uma política que prende o que o usuário pode falar da empresa.

- treinamento (é muito importante fazer treinamento)
- processos (ver modelo de triagem no slide, parece longo mas é extremamente fácil de usar)
- comunidade

Exercício:
Baixe os modelos da apresentação, adapte para sua empresa e utilize-os.

- Ver na apresentação modelos organizacionais

Links Patrocinados: Estruturando e Bilando melhor as campanhas de Links Patrocinados — Leandro Martinez (underDOGS) e Flavio Luizeto (WebTraffic)

10:40
SALA 3

Uma das coisas mais importantes numa campanha de links patrocinados é estruturar sua campanha de forma correta. Como segmentá-la para ter o menor CPC e saber com precisão em que palavra aumentar o investimento para trazer mais resultado. Aprenda como fazer o fundamento da sua campanha de links Patrocinados.

Leandro Martinez
Formado em Publicidade e Propaganda pela Anhembi Morumbi e trabalhando com Links Patrocinados desde 2007, Leandro Martinez se especializou em contas de ROI e varejo voltadas ao comportamento do usuário. Passou por agências como iProspect Brasil com Danilo Fernandes e Wunderman, onde atuou ao lado de Tiago Luz e Miguel Dorneles. Desenvolveu trabalhos para clientes como: Dell, Credicard, Caltabiano, Nextel, SKY, Citibank, Sadia, Diners, Estadão entre outros, onde pôde trabalhar também a integração de Links Patrocinados com plataformas em Social
Em 2008 aventurou-se com programação em VBA onde desenvolveu ferramentas para otimização dos processos de Links Patrocinados.
Atualmente é Coordenador de Links Patrocinados na underDOGS.
http://twitter.com/#!/somegod
http://www.linkedin.com/in/leandrofm

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/SoMeGoD/estruturando-e-bidando-melhor

Como Estruturar e Bidar Melhor As Campanhas de Links Patrocinados (ExpOn Brasil 2011 Leandro Martinez)

Flávio Luizetto é sócio e Diretor de Operações da WebTraffic, certificado GAP (Google Advertising Professional), e certificado Google Partner.
Formado em publicidade, possuí experiência de mais de 8 anos na área de Marketing e Publicidade.Especialista em internet, usabilidade, performance, ROI e Interação em Redes Sociais (SMM). Palestrante em diversos eventos como o Search Labs’10, a III Semana de Marketing da Faculdade Cásper Líbero, palestra sobre Redes Sociais para 300 franqueados do Rei do Mate e vencedor do Prêmio Rotary de Liderança Juvenil.
Atualmente gerencia todos os departamentos de compra e administração de mídia, resumindo criatividade e performance em um mesmo profissional permitindo assim a realizaçao de diversos projetos para empresas como NetShoes, Whirpool, Itaú, Terra, Avon, Embratel, MasterCard, CompraFácil, Extra.com, Renault, Nissan, Honda, Philips, Samsung, FastShop, Suzano, Videolar, Marisa, C&A entre outras 173 empresas.Além de trabalhar Flávio também realiza treinamentos periódicos para a equipe da WebTraffic, palestras em eventos e cursos por todo o Brasil.
http://twitter.com/#!/flavioluizetto
http://www.linkedin.com/in/luizetto

Links Patrocinados: Jedis do E-commerce — Tiago Luz (underDOGS), Renyer Roberto (underDOGS) e Patrick Scriplliti (nova.com)

11:40
SALA 1

Nessa palestra não existirão segredos ou meias-palavras. Aprenda com quem ja fez a faz as maiores campanhas de varejistas do Brasil, quais os principais pontos que você deve cuidar na sua campanha de links patrocinados. Como aumentar o ROI e volume, como conquistar mais clientes e vender bem todos os dias e não só no Natal. Uma palestra que garante aumentar o seu ROI!

Tiago Luz
Formado em Business pela Saint Mary’s University of Canada e pós-graduado na PUC em Inteligência Competitiva, Tiago é sócio e presidente da underDOGS, é reconhecido nacionalmente como um dos maiores especialistas em Search Engine Marketing e o maior especialista em contas de ROI e Varejo.
Anteriormente na Wunderman gerenciou contas como Dell, Vivo e outras. Na DM9 respondeu por contas como: PontoFrio, Extra, Itaú, Guaraná, Brastemp. É considerado pelo Google como idealizador do melhor exemplo mundial de uso de SEM no setor imobiliário – o case Tecnisa – onde destacou o uso de palavras chave em campanhas de links patrocinados, busca orgânica, LandingPages de outros setores, compra de mídia segmentada por canais e horários.
Além disso, é o editor e âncora do SearchCast, o primeiro podcast do Brasil especializado em Search, com mais de 3000 donwloads por podcast gravado
http://twitter.com/#!/docluz

Renyer Santos
Renyer Santos atua no mercado de SEM há 4 anos. Foi Supervisor de Mídia Online da DM9DDB, onde era responsável por marcas como Itaú, Guaraná Antarctica, Honda, Tok&Stok entre outras. Com foco em performance, foi responsável por campanhas do Grupo Pão de Açúcar (Pontofrio.com e Extra.com) e B2W (Americanas, Submarino e Shoptime). Atualmente é sócio da underDOGS e responsável pelas áreas de Links Patrocinados e SEO.
http://twitter.com/#!/RenyerRoberto
…

Patrick Scriplliti
Mestre em Design e Usabilidade pela PUC-RJ com dissertação focada em SEO para E-commerce (Case: Sack´s Perfumaria), mais de 12 anos trabalhando com Internet focado na área de Marketing e Design, e nos últimos 7 anos trabalhando com e-commerce.
Gerente do e-Hub (empresa da Nova Pontocom, holding de internet do Grupo Pão de Açúcar), antes disso atuei como Gerente de Marketing da Nova Pontocom trabalhando no planejamento, desenvolvimento, integração e manutenção do PontoFrio.com, Extra.com.br e CasasBahia.com.br durante os últimos 4 anos.
http://twitter.com/#!/scripilliti
http://br.linkedin.com/pub/patrick-scripilliti

Criação Coletiva e Socialização de Conteúdos Com a Audiência — Sérgio Lüdtke (Época)

11:40
SALA 2

A criação coletiva e o compartilhamento eram os meios mais usados para produzir e transmitir informação até que a comunicação de massa assumisse essa função e passasse a filtrar os conteúdos que o público iria receber. Agora, a tecnologia devolveu à audiência a importância que tinha na comunicação. Equipado com instrumentos que permitem a ele um registro testemunhal dos fatos, o público passou a produzir mais informação e usa a Internet e as redes sociais para disseminá-las, do produtor ao consumidor, usando suas redes de relacionamento para distribuição. Esse novo cenário é um desafio e uma oportunidade para o jornalismo. Os jornalistas podem exercer um novo papel, empregar seus métodos de apuração e descobrir novas formas de chegar à informação, desenvolvê-la e enriquecer o conteúdo levado aos seus leitores. E a capilaridade da rede garante à informação um fluxo jamais imaginado, caminhos e destinos surpreendentes.

Sérgio Lüdtke é jornalista e editor de conteúdos digitais na Editora Globo [Revista Época e epoca.com.br]. Foi editor-executivo dos portais clicRBS e hagah e é professor no Master em Jornalismo Digital – iics | Universidade de Navarra.
http://twitter.com/#!/ludtke
Linkedin: Sérgio Lüdtke
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Linkbuilding – Nacional — Fábio Ricotta (MestreSEO), Cassiano Travarelli (Brivin Corp), Manuela Sanches (Enlink)

11:40
SALA 3

Uma das principais áreas que o Google considera em seu algoritmo de rankeamento é a popularidade do seu website, que em sua maioria é referenciada por links. Esta popularidade é muito explorada por um segmento da campanha de SEO, o chamado Link Building. Neste painel, os maiores especialistas nacionais explicam as mais novas tendências e suas experiências no assunto.

Tópicos principais palestra Manuel Sanches

Manuela Sanches
Formada em Comunicação Social pela UFPR, trabalha com SEO desde 2007, quando começou a equipe de Link Building da agência Mídia Digital. Dois anos depois, em 2009, fundou a agência Enlink – única focada em Link Building e criação de conteúdo no Brasil.
Manuela participou de eventos internacionais como o SEOmoz Seminar; palestrou em eventos nacionais como Uai SEO e SEO Camp; e colabora com o blog SEO de Saia.
http://twitter.com/#!/msanches
http://www.seodesaia.com.br
http://www.enlinkbuilding.com.br

Linking Building inicia com o planejamento

- Definir as palavras chave, utilizando por exemplo o Google Analytics ou o SEM Rush. Usar uma planilha para cruzar os dados e com base nisso definir se você precisa de links estratégicos ou de qualidade.
- Se o termo “câmera digital” é importante para você, vamos analisar quais concorrentes seus estão nas primeiras posições para aquele termo. Você pode usar por exemplo o SEO Quake, a ferramenta do SEO Moz ouo  Dafizilla do Firefox, para exportar os resultados para uma planilha. Com base nisso, é possível definir o que está funcionando para seu concorrentes naquele termo.

- Depois pensar: O que você pode oferecer para o seu usuário? Ao invés de pensar no conteúdo como uma forma comercial, tentar usar alguma forma mais amigável.

- Logo após você pode utilizar a ferramenta da Majestic SEO para definir as páginas de concorrentes mais clicadas. Será interessante trazer a ferramenta ou conteúdo do seu concorrente para o seu site?

Após definir sobre o quê falar, pense, onde falar disso?

- O Majestic SEO, substitiu a ferramenta do Yahoo que será descontinuada. Uma opção não tão boa, mas que pode ser usada é o Open Site Explorer. O ideal é cruzar resultados dos três.

Omgili (http://omgili.com/) – Ferramenta interessante para encontrar conteúdo em redes sociais

- Nos top 30 do termo, tem alguém que não é concorrente direto do seu cliente? Será que não é possível incluir um link do seu site nesse site que já está bem rankeado?

Geradores de Queries – Você pode utilizar o “Ontolo Link Finder” (http://ontolo.com/), a ferramenta da SEOMoz (http://www.seomoz.org/) ou o Link Serach da Solo SEO.

É importante destacar que essa parte do planejamento deve ser feita nessa parte inicial, mas ela não deve ser esquecida.

Link para a apresentação:
http://prezi.com/mulnlbcpexfh/planejamento-estrategico-para-link-building/

Planejamento Estratégico para Link Building on Prezi

Tópicos principais da apresentação do Cassiano Travareli

Cassiano Travareli
Formado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI) e pós graduado em Engenharia Web na própria UNIFEI. É gerente da empresa americana Brivin Corp que atua no ramo imobiliário nos Estados Unidos. Amante da área de Search Engine Optimization (SEO) e adora ler tudo sobre Tecnologia, mídias sociais, CRO, SEM e Google. Participou de diversos eventos nacionais e internacionais na área como Pubcon Las Vegas 2008, PubCon Las Vegas 2009, Pubcon Las Vegas 2010, Seomoz Seminar Seattle, SMX São Paulo, Search Labs 10, UaiSEO, Expo Latino, SeoCamp, entre outros. Também palestrou em eventos da área com destaque ao UaiSEO, SEOCamp, Expo Latino e SearchLabs 2010. Criador do site Brasil SEO, onde compartilha dicas na área. É um dos principais contribuidores do fórum para Webmasters do Google no Brasil. Participa de um podcast de SEO chamado SearchCast. A sua area de preferencia em SEO gira em torno de Link Building.
Twitter: http://twitter.com/#!/cassy82
Linkedin: http://www.linkedin.com/in/cassy82
Citação do livro “Não me faça pensar”:
“Nós não lemos páginas, nós scaneamos páginas”.
O usuário bate o olho buscando o conteúdo que está procuranto.

Como construir um ótimo conteúdo?
- Defina o assunto (tema, objetivo, url e a palavra chave principal). Defina a palavra chave como a url da sua página
- Conteúdo textual – Pesquise referências e o que estão falando daquele assunto;
- Citando o exemplo do site Globo.com, eles usam título e subtítulo em cada artigo, isso é interessante, porque batendo o olho você sabe sobre o que a página irá falar;
- Não entrar na paranóia de não linkar para fontes externas. Link para fontes confiáveis e que tem conteúdo relevante;
- Use imagens;
- Use vídeos;
- Use FAQ – Por mais que você escreva bem, as pessoas sempre teram dúvidas sobre o tema. Pesquise o que o pessoal tem mais de dúvida e coloque em uma FAQ abaixo do seu conteúdo;
- Dê voz aos usuários: Comentários, Reviews etc;
- Adicione os botões de redes sociais para facilitar o compartilhamento do seu conteúdo;
- Ofereça links para conteúdos relacionados;

- E muito mais, explore: Autor (agora que o google considera a relevância do autor), listas (chamam muita atenção das pessoas), apresentações, citações, aplicativos, ebooks etc.

- Utilize âncoras para separar os setores do seu conteúdo, #video, #faq etc. Elas são exibidas no google, por exemplo a wikipedia tem conteúdos com hashtag que aparecem na SERP do Google;

- Use queries para encontrar na internet: Guest Posts, comentários em blogs, discussões em fóruns, vídeos, sites de perguntas e respostas, canais de apresentação (como slideshare). Ver queries no slide da apresentação, ex: “site:youtube.com keyword” mostra os vídeos relacionados à keyword por ordem de relevância do google.

Atenda a necessidade de conteúdo do seu usuário e identifique as oportunidades.

Link para a apresentação:
(apresentação comentada)
http://www.celulaideias.com.br/conteudo-a-base-para-link-building/

Conteúdo: A Base para Link Building
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Tópicos principais da apresentação do Fabio Ricotta

Fábio Ricotta
Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Itajubá. Desde 2005 trabalha profissionalmente com Internet e SEO. Iniciou no ramo de SEO realizando trabalhos na Deals Consultoria & Desenvolvimento, que prestava consultoria para uma empresa do ramo imobiliário americano. No final de 2007, viabilizou juntamente com o Elias Dasilva a MestreSEO, com a idéia principal de prestar consultoria de SEO para o Brasil. Hoje, a MestreSEO é uma referência nacional no assunto.
http://twitter.com/#!/fabioricotta
http://www.slideshare.net/fabioricotta/presentations

Relatórios e automação em linking build

Entendendo os princípios – O cliente sempre quer saber o que foi feito, onde foi feito e o que o site ganhou com isso? O cliente quer saber quanto foi gasto! Para isso precisamos montar relatórios para os clientes.

Monte planilhas de controle
- Toda vez que ganharmos um link, marcar a data, onde foi o link e qual o texto âncora.
- Nessa planilha usamos métricas para mensurar se o link é bom. Usamos Domain Autority e Page Autority da SEO Moz.
- É importante verificar se a página está indexada e CACHEADA no google, porque indica que o google está considerando aquele link;

Monte um gráfico de controle com o ranking das palavras em cada dia, analisando o gráfico junto com o histórico de ações de link building que foram realizadas é possível identificar o resultado dessas ações. Em alguns casos, você pode fazer um trabalho de linking build e o posicionamento cair, a partir disso você pode identificar o que da certo ou errado.

Nem sempre o link gera posicionamento, no entanto, ele ainda pode trazer resultados positivos, trazendo tráfego. Então também considere na sua planilha de monitoramento o número de visitas. Você pode fazer um Custom Report no GA para listar os links que trazem visita. Olhamos nesse relatório: visitas, bounce rate (para definir se os usuários estão gostando daquele conteudo).

Dica extra: Privilegie sites que linkam para você e que te trazem visita. Se eles linkaram para você, converse com eles para fazer alguma estratégia, por exemplo de guest post.

Ver tópico “footprints” da palestra dada no Tchê SEO. http://www.slideshare.net/fabioricotta/processo-de-linkbuilding-como-conseguir-links-de-qualidade

ScrapeBox (http://www.scrapebox.com/) – É uma ferramenta que é utilizada para fazer Black Hat, mas você pode usa-la para fazer WhiteHat. Com ela você pode enviar queries para o google. Mas se você tiver um volume grande de queries disparadas para o google ele te bloqueia, para que isso não aconteça, utilize proxy, mas não qualquer tipo de proxy. Pesquisa no google por “proxy premium” e contrate esses proxies, se o google bloquear, você troca para outro, a questão é que o google não vai conseguir bloquear todos.

Definir ativos e transformar os prospects em links é um trabalho manual, mas você pode e deve automatizar os processos intermediários que são repetitivos.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/fabioricotta/link-building-relatrios-e-automao

Link Building – Relatórios e automação
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Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-link-building-nacional

Vídeo do youtube:
http://www.youtube.com/watch?v=CMSwFzxcyPU

Almoço

12:40

Social Games: Trazendo As Massas Para Jogar Junto — Daniel Kafie (Vostu), Mitikazu Lisboa (Hive), Ignacio Harriague (Playdom)

13:40
SALA 1

Jogos em redes sociais deixaram de ser uma simples tendência do entretenimento 2.0 para tornarem-se importantes plataformas de negócios. Virtual goods, recompensas patrocinadas, in-game advertising… São vários os modelos de receita dos social games, mas nada acontece se os players não estiverem lá. Este painel vai explorar como algumas das principais empresas do setor trabalham para garantir que seus jogos sejam sucessos de público e se sustentem depois de muitos meses de vida.

Daniel Kafie
Daniel Kafie, 28 anos, é hondurenho e cofundador da Vostu, maior desenvolvedora de jogos sociais do Brasil, fundada em 2007. Formado em Economia pela Universidade de Harvard (2001-2005) e com MBA pela mesma instituição (2005-2007), Kafie resolveu criar um empreendimento focado no público brasileiro, ainda enquanto universitário. Hoje, a empresa conta com mais de 500 funcionários, divididos em seus três escritórios do Brasil, Buenos Aires e Nova York.
http://twitter.com/#!/kafista
http://ar.linkedin.com/pub/daniel-kafie/4/107/aa9

Mitikazu Lisboa
Com 10 anos de experiência no mercado de games, incluindo passagens nas maiores produtoras e publicadoras de games do mundo como Capcom e SNK e a realização dos maiores eventos e ações promocionais de games no Brasil, Mitikazu Lisboa é hoje responsável pelo planejamento da Hive Digital Media, empresa especializada em soluções de entretenimento digital e líder de mercado em advergaming e in-game advertising, segmentos da publicidade digital que ganharam ainda mais força com sua integração às redes sociais.
http://twitter.com/#!/mitikazu

Ignacio Harriague trabalha no desenvolvimento de negócios internacionais da Playdom, uma das maiores empresas de social games do mundo, adquirida pelo Disney Interactive Media Group em Julho de 2010. Ele é responsável pelos negócios da empresa na América Latina e Ibéria. Essa responsabilidade inclui distribuição, marketing, novos negócios e a gestão do portfólio e das operações dos jogos da Playdom na região. Além disso, coordena as vendas de product placements, marketing integrado e outras unidades publicitárias dos produtos da companhia na EMEA, LATAM, Rússia e Índia. Anteriormente, trabalhou com desenvolvimento de negócios no estúdio argentino de advergaming Three Melons, adquirido pela Playdom em Março de 2010.

Web Analytics: Mesa Redonda — Ruy Carneiro (WA Consulting), Diógenes Passos (Globo.com), Leonardo Naressi (DPC) e Paul Lima (Lima Consulting)

13:40
SALA 2

Os três participantes do SearchCast Alquimistas do Analytics estarão presentes para dar uma verdadeira aula de como você deve usar o Google Analytics da forma correta para entender o que realmente acontece em seu site. Aprenda como utilizar todas as opções que o Google Analytics oferece para você.

Ruy Carneiro
Formado em Analise de Sistemas pela PUC Campinas com MBA em Gestão Empresarial pela FGV e MBA em Marketing pela ESPM. O executivo também é presidente do Comitê de Web Analytics do IAB-Brasil e membro da Web Analytics Association (WAA). Trabalha com métricas e pesquisas digitais desde 2000, quando iniciou as operações do IBOPE Nielsen Online no Brasil. É professor dos cursos de pós-graduação de Comércio Eletrônico da Universidade Anhembi-Morumbi, de Marketing Digital na UniBH e do DIGICORP da ECA-USP.
http://twitter.com/#!/ruycarneiro
http://www.linkedin.com/in/ruycarneiro

Diógenes Passos (@diogenespassos) atua com Web Analytics e Search Marketing desde 2008. É um adicto, praticante e evangelizador de Web Analytics. Entusiasta do Google Analytics, acredita que a ferramenta atende às necessidades da grande maioria dos negócios digitais no Brasil. Atualmente faz parte do time de Web Analytics da Globo.com, sendo responsável por treinamentos e difusão de boas práticas de mensuração digital. Certificado GAIQ. Já palestrou em alguns eventos (em especial: UaiSEO) e também atua como Consultor em Web Analytics.
http://twitter.com/#!/diogenespassos
http://www.linkedin.com/in/diogenespassos

Leonardo Naressi
Sócio-Diretor de Inovação e Tecnologia da Direct Performance.
Graduado em Publicidade e Propaganda pela FAAP, com experiência de 11 anos em projetos digitais focados em Business Intelligence, Web Analytics, Mídia de Performance e SEO. Desenvolveu projetos de métricas e inteligência para clientes como Coca-Cola, Oi, Nokia, Philips, Microsoft, Telefonica, Itaú, iG, RedeTV, Havaianas, RBS. Membro da Web Analytics Association e do comitê de Web Analytics do IAB Brasil, foi um dos fundadores do grupo brasileiro de Web Analytics. Leciona métricas, Web Analytics e Search Marketing em cursos especializados, pós-graduações e workshops.
http://twitter.com/#!/leonaressi
http://www.linkedin.com/in/leonaressi

Paul Lima
Desde 1998, Paul tem trabalhado em iniciativas digitais e em 2004 fundou Lima Consulting Group, uma agência digital focada no desenvolvimento de estratégias digitais, optimização de conversão, e web analytics. Ele trabalha marketing digital com o pensamento estratégico e execução disciplinada que você esperaria de um ex-oficial militar. Ele usa sua experiência como ex-comandante da unidade especializada em cyber-warfare do Pentágono Americano para trazer uma forma divertida de explicar as estratégias de marketing digital por qual sua empresa é conhecida.
Paul é mais conhecido por seu “framework” estratégico: Think, Tool, Do, and Measure que ele desenhou para ajudar os clientes a desenvolver uma metodologia integrada para otimizar o seu portfólio de estratégias, táticas e campanhas. Com escritórios em São Paulo, Montevidéo, e na Filadélfia sua equipe está bem posicionada para alcançar empresas e consumidores em toda America Latina. Antes de fundar Lima Consulting Group, ele desenvolveu soluções digitais financeiras enquanto trabalhava em SEI Investments (NASDAQ: SEIC) e liderou uma equipe que pois on-line a plataforma transaccional da companhia que hoje processa até US $ 1,5 trilhões por dia.

Tópicos principais da mesa redonda:

- Como funciona a nova funcionalidade de multi-channel do google? No Adwords se você clicou em um anúncio e daqui a 20 dias voltou no site e fez a compra o Adwords considera como venda dela, já o Analytics considera somente a última ação como sendo o causadora da venda, então nesse caso a venda é computada para o último acesso ao site, que nesse caso não foi pelo anuncio.

Ruy Carneiro: Para a vender um produto ou uma marca, você acaba tendo que atuar em várias frentes. É importante analisar esse mix de fontes para a venda acontecer. Com a funcionalidade do multi-channel, agora no Google Analytis é possível  mapear todos os cliques do usuário até o último clique da compar. Essa é uma informação que vai acabar sendo incluindo nas outras ferramentas de monitoramento além do Google Analytics.

- Como o multi-channel é utilizado no portal da Globo.com?

Diógenes Passos: Se o Google Analytics não tivesse o seu valor comprovado a Globo.com e outros provedores grandes não estariam utilizando ele. Multi-channel é muito bom por exemplo para Social Media, que acaba atraindo muito tráfego, mas dificilmente a pessoa compra no primeiro acesso ao site.

- Isso vai mudar muito o jeito que as pessoas compram publicidade, porque antes podiamos acreditar erroneamente que alguns banners não tinham grande utilidade, mas agora podemos entender que ele é importante para termos a conversão no final?

Leo Naressi: Muitas vezes a pessoa clica em um anúncio no trabalho, decide comprar o produto, mas deixa para comprar o produto com mais calma quando chegar em casa, quando ele chega em casa, ele pesquisa o termo
no google e compra o produto. A taxa de conversão de usuários vindos do google fica alta, mas se esse usuário não tivesse passado pelas outras ações não estaria motivado a efetuar a compra. Então, isso muda sim o jeito que agente compra publicidade.

- Como consigo saber o que realmente oq está acontecendo via Facebook ou Twitter?

Ruy Carneiro: Essa análise é possível e deve ser realizada. O Omniture (http://www.omniture.com/en/), que é o programa de análise utilizado Facebook, trás alguns resultados nessa área. O google também tem análise de social que pode seu utilizada.

- O que um like ou +1 por exemplo tem haver com a venda?

Leo Naressi: Em várias ferramentas é possível fazer um cruzamento se quem fez o +1 converteu mais. Ao
final você pode fazer um cruzamento e chegar a um perfil, por exemplo, se homens que compartilham seu conteúdo no google plus convertem mais.

Paul Lima: Dica: O site SocialBakers (http://www.socialbakers.com/) te diz o que está se passando no FaceBook e como o uso do Facebook está crescendo em cada pais. É possivel ver que o Brasil está em nono no ranking.

* Tem cliente que diz que o importante agora não é o social, o importante é o que vem de venda para ele no mobile. Já tem um jeito de medir isso?

Ruy Carneiro: Todo ano escuto que esse é o ano do mobile, mas uma coisa é fato, se você quer atingir o seu cliente em todos os canais você precisa se dedicar ao mobile também. Esse foi um ano de muitas novidades no google, entre outras coisas, agora você pode fazer todo o track do seu e-commerce dentro do mobile. A questão é que poucas empresas estão se dedicando a medir o mobile.

Paul Lima: Quantos de vocês estão fazendo análise do que é feito no mobile? Muitos poucos.

- Como usar essas informações?

Diógenes Passos: É possivel pensar em todo o conteúdo da home do G1 no iPAd? Hoje não, porque muitas pessoas só querem acessar a globo.com no seu computador, mas é necessário investir em sites mobile de qualidade, por
exemplo o da Amazon q é fantástico. O site mobile é importante, mas não pense que só porque a pessoa está efetuanda a busca utilizando um dispositivel móvel o seu site móvel irá aparecer no topo do ranking.

- Se o cara entra na página, somente dá um like na página e sai, ele deve ser considerado na contagem de rejeiçao?

Leo Naressi: Não porque ele fez uma interação com a página, só é considerado rejeição se o cara não fez nenhuma
interação.

- Estamos falando de métricas básicas x uso do analytics. O like seria uma micro conversão?

Leo Naressi: sim, é uma micro conversão. Com isso o usuário disse que gosta da sua marca, não é importante somente se ele faz uma compra. O pessoal que está usando mobile no evento provavelmente abriu o site do evento, mas só vai
fechar a página quando chegar em casa, como fica o tempo médio de navegação nisso 5horas? É preciso analisar com cuidado as métricas de mobile e também de social porque as redes sociais são muito acessadas via mobile.
Recomendações de livros para saber mais sobre o tema:
- Google Analytics (http://www.directperformance.com.br/livro-google-analytics-em-portugues)
- Otimização de conversão (http://www.directperformance.com.br/lancamento-do-livro-otimizacao-de-conversao)
- A arte do SEO (http://www.novateceditora.com.br/livros/arteseo/)
- Web analytics 2.0 (http://www.webanalytics20.com/)
- Ferramentas da publicidade do google

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-web-analytics

SEO para eCommerce — Chris Boggs (SEMPO)

13:40
SALA 3

Cada vez mais o cenário brasileiro está crescendo para as lojas virtuais. Já somos mais de 23 milhões de e-consumidores na internet brasileira e já gastamos mais que 15 bilhões por ano em compras online. Com esta tendência, cada vez mais empresas estão buscando investir em lojas virtuais como apoio para a estratégia de vendas de suas empresas e assim, o mercado torna-se mais competitivo. Nesta palestra veremos como organizar a estratégia de nossas lojas virtuais e quais técnicas podemos implementar para que consigamos o melhor retorno da busca orgânica.

Chris Boggs, da Rosetta, é um especialistas com dez anos de experiência em SEO e PPC. Chris se juntou ao time da Brulant from Avenue A | Razorfish em 2007, como um gerente de SEO. Em 2008, a Rosetta adquiriu a Brulant. Sua função atual envolve trabalhar entre canais e na busca vertical para promover estratégias coesas e a sinergia entre a campanha do cliente, o design Rosetta e a experiência dos usuários.
Chris vem trabalhando com Search Engine Marketing desde 2000, tanto “in-house” ou com agências. Ele trabalhou com empresas de diversos portes, desde pequenos negócios até Fortune 100, dentro de grandes indústrias inclusive áreas de Saúde/Farmácia, Serviços Financeiros, Produtos de Consumo e B2B. Chris tem experiência em traçar estratégias e direcionar campanhas de SEO desde pesquisa de palavras, passando por desenvolvimento de conteúdo até a aquisição de links. Também é experiente passando recomendações técnicas de SEO para HTML, eCommerce, e aplicações para empresas incluindo a IBM Websphere Commerce/Portal, Microsoft, ATG e mais.
Boggs é ativamente envolvido na comunidade SEM. Passou pela Mesa Diretoria da SEMPO.org, a Organização dos Profissionais de Search Engine Marketing e, recentemente, foi eleito pela Mesa para ser o Presidente na gestão 2010-2011. Chris palestra regularmente nos maiores eventos de search marketing, é moderador e blogueiro do Search Engine Watch e é Diretor Adjunto do blog Search Engine Roundtable.
Atualmente mora em Twinsburg, Ohio, com sua mulher, filho, filha, e gosta de golfe, futebol e jogos de esporte fantasy.
http://twitter.com/#!/boggles
http://www.linkedin.com/in/chrisboggs

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/expon/expon-boggs-seo-ecommerce-final

ExpOn 2011 – Chris Boggs – Seo E-Commerce
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Além da Social Media: Crowdsourcing & O Caso LEGO — Peter Espersen (LEGO) e Shaun Abrahamson (Mutopo)

14:40
SALA 1

Nos últimos anos, as organizações tem promovido verdadeiras disputas para conectar-se com fãs e clientes de novas maneiras através da social media. No entanto, os resultados tem sido mistos. Muitas organizações estão se esforçando para iniciar comunidades, enquanto outras que já possuem não sabem ainda o que fazer com elas. Enquanto isso, algumas empresas estão caminhando a passos largos com modelos de colaboração produtivos gerando novas ofertas, melhor serviço e mais vendas.
Nesta sessão, discutiremos como as organizações estão mudando e se beneficiando do trabalho com suas comunidades e abordaremos exemplos específicos do LEGO Group, pioneiro em colaboração com clientes, experts e fãs por mais de 10 anos.

Peter Espersen é o Online Community Lead do LEGO Group com foco no grupo de idade 13+. Peter lidera a comunidade online e os ativos de mídia social do grupo engajando adolescentes e adultos fãs da LEGO. Trabalha próximo a diversas unidades de negócio em toda a empresa. Anteriormente, Peter foi o Country Manager da Sulake na Dinamarca e Noruega. A Sulake opera o Habbo Hotel que acumula quase 12 milhões de usuários em todo o mundo.
http://twitter.com/#!/virtualpeter
http://www.linkedin.com/in/peterespersen
. 

Shaun Abrahamson
Acusado de viver no futuro, culpado em alguns casos, Shaun fundou a www.mutopo.com, uma empresa de Social Production que ajuda organizações a se beneficiarem da colaboração em design e comunicação. Ele também é um investidor de fase inicial no www.eigen-value.com. Shaun tem bacharelado em Ciências pela University of Cape Town, mestrado pelo MIT CADLab e um MBA pela Berlin School of Creative Leadership. Ele é papai de Max & Oli e casado com @anhuch. Shaun cresceu na Cidade do Cabo e chama Nova York de sua casa.
http://twitter.com/#!/shaunabe
http://www.linkedin.com/in/shaunabe

Links Patrocinados: Técnicas Ninja de PPC — Marcos Saurim (DM9DDB), Danilo Fernandes (GPMidia) e Renyer Roberto (underDOGS)

14:40
SALA 2

Sabe quando sua campanha de links patrocinados já bateu no teto? Quando você acha que já fez tudo o que podia fazer e mais nada de resultado? Nessa seção, você poderá acompanhar dicas que com certeza irão te tirar desta situação! Fazendo a sua grama voltar a ser mais verde que a do vizinho.

Marcos Saurin
Com formação em Economia e Marketing pela “Universitá di Bologna” (Itália) atuou em diversas áreas da comunicação corporativa, passando do mundo off-line para o mundo on-line em 2007, começando a trabalhar como freelancer com campanhas em AdWords para clientes com comércios na Itália, França, Inglaterra, Espanha e Rússia e colaborando com a agência de mídia online, 77agency, de Milão e Amsterdam.
Apaixonado pelo Brasil, abandonou a Itália para estabelecer-se quase definitivamente em São Paulo, onde desde dezembro 2009 trabalha na DM9DDB com Links Patrocinados e Mídia de Performance.
Atualmente, ocupa o dia gerenciando contas de grande porte para clientes como Itaú, Terra Brasil e Latam, Guaraná Antarctica, Brastemp, Consul, Honda (Motos e Consorcio), Intel, C&A, Amanco, Tok&Stok, além de se divertir participando de brainstorms junto com a criação e dar pitacos no planejamento. Isso que é convergência!
http://twitter.com/#!/marcossaurin
http://br.linkedin.com/in/marcosaurin

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/marcosaurin/expon-visual-adwords

Danilo Fernandes é formado em Engenharia Mecatrônica pela Mauá e pós-graduado em Inteligência de Mercado pela FIA/USP. Atua no mercado de Search há 7 anos, acumulando experiência com clientes em diversos segmentos.
Palestrante em eventos nacionais, trabalhou na iProspect por mais de 3 anos, atuando como gerente das áreas de Links Patrocinados e Business Intelligence. Atualmente é sócio-diretor da GPMídia, sendo responsável pelas áreas de Search e Inteligência da empresa, atendendo grandes clientes com estratégias baseadas em performance e foco em ROI.
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Link para a apresentação:

http://www.slideshare.net/expon/danilo-fernandesexpontecnicas-ppc

Renyer Santos atua no mercado de SEM há 4 anos. Foi Supervisor de Mídia Online da DM9DDB, onde era responsável por marcas como Itaú, Guaraná Antarctica, Honda, Tok&Stok entre outras. Com foco em performance, foi responsável por campanhas do Grupo Pão de Açúcar (Pontofrio.com e Extra.com) e B2W (Americanas, Submarino e Shoptime). Atualmente é sócio da underDOGS e responsável pelas áreas de Links Patrocinados e SEO.
http://twitter.com/#!/RenyerRoberto
.

Erros que Cometi em SEO — Wil Reynolds (SEER Interactive) e Jim Boykin (WeBuildPages) e Chris Boggs (SEMPO)

14:40
SALA 3

É comum ao longo de uma carreira como profissional de SEO cometer erros. A parte mais interessante é entender estes erros e aprender com os mesmos. Neste painel os palestrantes mostram casos de erros que eles cometeram em projetos de seus clientes e de casos que outros profissionais cometem com frequencia. Aprenda com este painel para não cometer os mesmos erros.

Tópicos principais da apresentação do Wil Reynolds:

Wil Reynolds
Nos últimos 11 anos, Wil Reynolds se dedicou a fazer duas coisas muito bem: levar tráfego a sites a partir de mecanismos de busca e analisar o impacto que esse tráfego tem sobre os negócios das empresas. A carreira de Wil começou em uma agência de web marketing em 1999 onde liderou as estratégias de SEO para companhias que incluiam Barnes & Noble, Disney, Harman Kardon, Debeers, Doubleclick, Hotjobs e Mercedes Benz USA, para citar algumas. Apesar do estouro da bolha da internet, a paixão de Wil pelo web marketing sempre foi forte. Wil fundou a SEER Interactive, uma empresa de SEO baseada na Filadélfia, em 2002. Atualmente faz parte do conselho da Convenant House, uma organização que trabalha com jovens em fuga na Filadélfia. Ele também foi voluntário, junto com Alex’s Lemonade Stand, ajudando na conscientização sobre o câncer infantil.
http://twitter.com/#!/wilreynolds
http://www.linkedin.com/in/wilreynolds

Link Building Mistakes:

1-Confiar em fontes de link que são consideradas confiáveis;
2-Pesquisa competitiva ruim, não olhando quanto estão perdendo para os concorrentes. Quais são as áreas fracas;
3-Não ter força (muscle);

Um link por exemplo no New York Times, é considerado o “cálice sagrado”. Tivemos que batalhar muito por um link para um cliente, mas 4 dias depois que conseguimos o link, o rank caiu.

Links de várias fontes confiáveis fizeram o rank cair.Pegamos links da playboy, do site da Oprha e outros… mas o rank estava caindo e não subindo. Porquê?

Com qual o cliente aconteceu isso? Um cliente com mais de 10 anos online, com links  de domínios .edu, com 4 milhões de buscas/mes, com links em revistas.

Nenhum dos links que os sites rankeados nas primeiras posições possuiam tinham uma qualidade tão alta quanto os nossos.

Nós tivemos q mudar a estratégia completamente.

O que eu aprendi, foi o seguinte: Mas antes uma consideração, quando falo o que eu vou falar, muitas pessoas me perguntam: um link do New York Times vai piorar o meu rank? Claro q não. A questão é, você tem q fazer uma pesquisa se esses links vão te ajudar. Se tivessemos feito uma pesquisa competitiva melhor, o que teria acontecido? Se o planejamento dos links começam sempre do mesmo jeito, uma hora isso não vai funcionar. Ao fazer SEO alguns anos atrás, conseguindo alguns links você já tinha um rank melhor.

Pare de fazer planos para o futuro: mes1, mes2, etc..

O meu cliente estava muito bem com links de domínios de qualidade, mas não tinhamos links com texto âncora, não podiamos pedir para no site da Oprha adicionar o texto âncora específico.

Um gráfico simples que montei me mostrou isso, você pode por exemplo usar o SEOMoz para fazer essa análise.
Existem todo tipo de links. Vocês precisa fazer uma pesquisa e montar uma planilha com os tipos de link que os seus concorrentes estão utilizando: Links de qualidade, numero links, texto ancora…

Sigam Tom Critchlow (http://twitter.com/#!/tomcritchlow), ele compartilha muitas informações por isso gosto dele.

Você precisa encontrar pessoas q são famosas dentro do seu nicho, conectar-se com gente de verdade, é onde você consegue a força. Nós contratamos uma mãe blogeira, porque senão, como poderiamos conseguir alcançar o público de uma dona de casa, se eu não sou mãe, não sou mulher?

Com a força de pessoas reais você consegue até durante o verão vender uma bota de neve. Por isso não gosto de perfis fakes, gosto de trabalhar com pessoas reais.

Se você quer falar de picanha, encontre um especialista nisso, pague um pouco para ele e pronto!

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/wilreynolds/wil-reynolds-link-building-mistakes-2011

Wil Reynolds – link building mistakes 2011
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Tópicos principais da apresentação de Jim Boykin:

Jim Boykin fundou o We Build Pages em 1999 como um web designer. Pouco tempo depois, o Jim iniciou sua especialização em Search Engine Optimization, e em seguida em Link Building, até crescer a ponto de ser uma empresa que emprega 35 “ninjas”.
O Jim conduziu o We Build Pages em diversas técnicas em ajudar clientes a conseguir mais tráfego através de métodos como: otimização on-page, link building, criação de conteúdo, serviços de widgets, e consultoria em marketing para Internet. Por anos, o Jim blogou sobre link building, onde recebeu diversos prêmios da área, incluindo o “Melhor Blog d Link Building” em 2006 e 2007 pelo website Search Engine Journal.
Antes do We Build Pages, o Jim frequentou o Rider College em New Jersey estudando marketing e política. Depois da faculdade ele viajou os Estados Unidos investindo vários anos em trabalhos para vários parques nacionais. Após o término de suas viagens, o Jim “se acalmou” e iniciou a criação do We Build Pages. Jim é um verdadeiro empreendedor e leva a sua empresa para a frente por ser ativo em vendas, produção e design de todos os projetos. O Jim adora viajar (estando em todos os estados americanos com excessão do Havaí), e tem sido um palestrante/participante assíduo de diversos eventos da área de SEM. Ele gosta de palestrar mais sobre a sua especialidade, que são as técnicas de link building, possuindo diversas entrevistas sobre o tópico.
O We Build Pages é localizado no estado de New York, no norte de Albany, possuindo clientes em todo o mundo.
http://twitter.com/#!/jimboykin
http://www.linkedin.com/in/boykin

10 Erros de SEO:

10- Encher o site de links – existe lugar onde você pode comprar links de sites “.edu”, mas são links de baixa qualidade, no passado até podiam fazer algum efeito, mas para o buscador fica óbvio que você comprou links. Não comprem links em grande quantidade.

9- Se um site linka para você, mas nenhum outro site linka para ele aquele link não tem muito valor. Evite links de páginas que ninguém linka. Um link da biblioteca nacional é bom, mas ninguém linka p/ ela. Talvez você possa fortalecer esses backlink arrumando links p/ o site da biblioteca.

8- Não compre links. É um risco muito grande.

7- Panda – O Panda foi um erro de certa forma, pq existem efeitos colaterais. Como evitar q o panda faça merda com você? Veja os artigos no meu site sobre o Panda (http://www.internetmarketingninjas.com/jim/). Nos EUA o Panda atualizou entre 14 e 16% dos resultados de buscas, então leiam tudo sobre o Panda antes dele chegar no Brasil.

- Quando a pessoa chega no seu site, você quer convencer o usuário que aquele é o conteúdo que ele procurava;
- Removam o conteúdo de baixa qualidade do seu site. Quando o google te encontra ele rebaixa todo o seu site;
- Removam os mashups. Exibir produtos duplicados pelo site são ruins;

6-Não prestar atenção na usabilidade. Atenção à usabilidade é bom para SEO e para o Panda. Façam testes. Você quer que os seus visitantes voltem.

5- “Pagerank sculpting” – Colocar os seus links no meio do texto ao invés de colocar eles no header, no footer ou nomenu. O Google identifica o conteúdo repetido do header e footer em todas as páginas de e dá menos importância para esses links.

4-Não usar tags de titulo e meta descriptions – Se você tem um link escrito “entrega grátis” ele é muito mais clicável que um texto padrão com o nome da empresa ou produto. Trate com cuidado os seus títulos. Os seus titulos tem que fazer com que as pessoas prestem atenção.

3-Olhar o pageRank – O PageRank não faz diferença no rank.

2-Links em site page rank 8 e 9

1-Não comprem links

Artigo MestreSEO:
http://www.mestreseo.com.br/eventos-seo/expon-2011-erros-cometi-seo

Coffee Break

15:40

Links Patrocinados | Clinic — David Szetela (PPC Guru) Tiago Luz (underDOGS), Renyer Roberto (underDOGS), Leandro Martinez (underDOGS) e Danilo Fernandes (GPMidia)

16:10
SALA 1

Se você perdeu o primeiro, não perca o último.
Consultoria de graça? É isso mesmo. Os melhores especialistas de links patrocinados prontos para pegar a SUA conta e não apenas dizer, mas, MOSTRAR também como você deve fazer para ter os melhores resultados.
E você escolhe como: apenas mostrando o seu site ou, se quiser, passar o login e senha. Eles abrirão o adwords e mostrarão o que fazer!

David Szetela fundou a Clix Marketing em 2003, após uma carreira de 25 anos atuando em vendas e marketing no setor da tecnologia como executivo da Apple e da Ziff-Davis Publishing. Ele é bastante ativo na Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO) e foi o autor de duas cadeiras no curso Advanced Search Advertising. Seus artigos tem sido publicado em uma coluna semanal como um Search Engine Watch Expert em “Profitable PPC “, no SEW Blog, em fontes online como o Search Engine Land e no Clix Marketing Blog. Seu programa semanal no Webmasterradio.fm, PPC Rockstars, é transmitido toda segunda-feira às 6 da tarde, horário de Brasília. Ele é um palestrante assíduo em eventos como o PPC Summit, Marketing Sherpa B2B Summit, SMX e Search Engine Strategies (ver lista de futuras palestras aqui). Atualmente é PPC Faculty Chair na empresa de cursos Market Motive. Seu livro sobre PPC Content Advertising, Customers Now, foi publicado em novembro de 2009 e seu livro PPC Search Engine Marketing: an Hour a Day (escrito com Joseph Kerschbaum) foi publicado em 2010.
David foi citado no Wall Street Journal. Você pode ler o artigo aqui.
David foi nomeado Top PPC Expert pela Eightfold Logic.
A revista Social Media Marketing posicionou David como #8 na sua lista de 72 Melhores Autores de Marketing no Twitter.
A Search Influence recentemente posicionou David como #3 na sua lista de Top 5 Search Marketing Bloggers You Should be Stalking in 2011
http://twitter.com/#!/szetela
http://www.linkedin.com/in/szetela

Tiago Luz
Formado em Business pela Saint Mary’s University of Canada e pós-graduado na PUC em Inteligência Competitiva, Tiago é sócio e presidente da underDOGS, é reconhecido nacionalmente como um dos maiores especialistas em Search Engine Marketing e o maior especialista em contas de ROI e Varejo.
Anteriormente na Wunderman gerenciou contas como Dell, Vivo e outras. Na DM9 respondeu por contas como: PontoFrio, Extra, Itaú, Guaraná, Brastemp. É considerado pelo Google como idealizador do melhor exemplo mundial de uso de SEM no setor imobiliário – o case Tecnisa – onde destacou o uso de palavras chave em campanhas de links patrocinados, busca orgânica, LandingPages de outros setores, compra de mídia segmentada por canais e horários.
Além disso, é o editor e âncora do SearchCast, o primeiro podcast do Brasil especializado em Search, com mais de 3000 donwloads por podcast gravado
http://twitter.com/#!/docluz

Renyer Santos atua no mercado de SEM há 4 anos. Foi Supervisor de Mídia Online da DM9DDB, onde era responsável por marcas como Itaú, Guaraná Antarctica, Honda, Tok&Stok entre outras. Com foco em performance, foi responsável por campanhas do Grupo Pão de Açúcar (Pontofrio.com e Extra.com) e B2W (Americanas, Submarino e Shoptime). Atualmente é sócio da underDOGS e responsável pelas áreas de Links Patrocinados e SEO.
http://twitter.com/#!/RenyerRoberto
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Leandro Martinez
Formado em Publicidade e Propaganda pela Anhembi Morumbi e trabalhando com Links Patrocinados desde 2007, Leandro Martinez se especializou em contas de ROI e varejo voltadas ao comportamento do usuário. Passou por agências como iProspect Brasil com Danilo Fernandes e Wunderman, onde atuou ao lado de Tiago Luz e Miguel Dorneles. Desenvolveu trabalhos para clientes como: Dell, Credicard, Caltabiano, Nextel, SKY, Citibank, Sadia, Diners, Estadão entre outros, onde pôde trabalhar também a integração de Links Patrocinados com plataformas em Social
Em 2008 aventurou-se com programação em VBA onde desenvolveu ferramentas para otimização dos processos de Links Patrocinados.
Atualmente é Coordenador de Links Patrocinados na underDOGS.
http://twitter.com/#!/somegod
http://www.linkedin.com/in/leandrofm

Danilo Fernandes é formado em Engenharia Mecatrônica pela Mauá e pós-graduado em Inteligência de Mercado pela FIA/USP. Atua no mercado de Search há 7 anos, acumulando experiência com clientes em diversos segmentos.
Palestrante em eventos nacionais, trabalhou na iProspect por mais de 3 anos, atuando como gerente das áreas de Links Patrocinados e Business Intelligence. Atualmente é sócio-diretor da GPMídia, sendo responsável pelas áreas de Search e Inteligência da empresa, atendendo grandes clientes com estratégias baseadas em performance e foco em ROI.
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Social Stars: Construindo Sucessos Virais

16:10
SALA 2
Hugo Menossi (YouToba), Gustavo Horn (GusHorn), Thales Azamor (Lista10.org) e Tiago Nunes (@OSrComedia, @CHARLlEHARPER e @nomefuncoes)

Twitter, YouTube, blogs… Como os criadores dos maiores hits da internet planejam a produção do seu conteúdo? Será que planejam tudo? Neste painel, o ExpOn 2011 vai reunir alguns dos principais talentos da mídia social brasileira para uma discussão empolgante e divertida sobre o seu processo de geração de conteúdo viral, que atrai milhares de novos seguidores a cada mês e constrói um invejável inventário social para ações de marketing.

Hugo Menossi fundou o blog YouToba em 2009 e atualmente foca no segmento Humor. Em pouco menos de 2 anos conseguiu ser parceiro do Portal MTV e tem mais de 60 mil acessos unicos por dia. Procura cada vez mais melhorar a interação leitor anunciante com espaços publicitários estratégicos.
http://twitter.com/#!/youtobatv

Gustavo Horn
Tudo começou há alguns anos, quando Gustavo Horn, 17, pegou uma câmera da mãe para fazer pequenos filmes mudos. Apaixonado por cinema, o jovem chegou a atuar ainda quando criança. Mas foi com a produção de vídeos que ele realmente se encontrou. Hoje, à frente da GusHorn Produções (http://gushorn.com), tem seu canal do YouTube com mais de 2 milhões de acessos e uma média de 200.000 visualizações por vídeo. Junto com sua equipe, também fazem peças publicitárias e vídeos institucionais para clientes de todo o Brasil e também de outros países.
http://twitter.com/#!/guguhorn

Thales Azamor
Fundador do Lista10.org, blog internacionalmente reconhecido como um dos mais originais do mundo pelo maior prêmio da internet, The Bobs.
Thales começou criando sites em 2001 e hoje é conhecido como um dos maiores entusiastas das mídias sociais.
http://twitter.com/#!/thalesazamor

SEO para Grandes Empresas — Bruno Alves (Globo.com) e Gustavo Bacchin (Cadastra)

16:10
SALA 3

Quando falamos de uma estratégia de SEO para uma pequena ou média empresa, podemos pensar em alguns pontos simples, em análises de poucas categorias e algumas centenas ou milhares de palavras-chave. Agora imagine o cenário de uma empresa multinacional ou ainda um grande varejista, onde existem milhões de páginas, com milhares de milhões de palavras-chave em seus relatório, e não sendo possível a utilização de softwares comuns. Este painel visa discutir metodologias, ferramentas e experiência quando se faz um trabalho de SEO para grandes empresas.

Tópicos principais da apresentação de Bruno Alves:

Bruno Alves
Gerente de SEO da Globo.com. Tentando entender a mágica do Google desde 2001, lida profissionalmente com SEO desde 2005, prestando consultoria internacional e para empresas líderes no mercado nacional. Pode ser acompanhado no twitter @brunoalves.
Twitter: @brunoalves
Linkedin: http://www.linkedin.com/in/brunoalvesseo
http://about.me/brunoalves

SEO para grandes empresas

- Uma única pessoa não consegue cuidar de tudo;
- Se não tem escala, não serve –  como aplicar essa ótima estratégia em 300 páginas geradas por dia?
- O google quer entregar para o usuário o melhor conteúdo e não o mais otimizado, você tem que fazer o google entender que o seu site tem bom conteúdo
- Não sei sobre o que será escrito amanhã, então temos que preparar o site e quem vai escrever, para produzir um conteúdo que rankeie bem
- Não adianta você ter um site muito bem estruturado, se o redator não escrever bem. É comum um redator criar um artigo com o título: “Abalo sísmico no pacífico”, mas quem pesquisa isso quando acontece um terremoto no japão? Se for um terremoto no Japão, peço para eles, por favor, coloque isso no título.
- Não adianta pedir para o redator criar um link em cada produto linkado, precisamos alterar a plataforma para criar os links automaticamente e montar a lista de conteúdos mais buscados.
- É muito dificil para o bot do google entender as milhares de categorias do site G1. O conteúdo já é bom, só precisamos fazer o google entender isso.

Principais problemas:
- Crawlability
- Arquivamento
- Complexidade
- Baixa velocidade
- Pouco controle do todo

O bot do google é como uma criança cega, ele entra no seu site e não sabe o que fazer. Ele entra na home do seu site, entra várias vezes em uma página, mas não entra no conteúdo que está do lado desse. Como fazer o bot identificar todas as páginas, mesmo as que não estão na home? Preciso usar a força imensa da minha home para distribui-la pelo site, para que o google indexe todas as páginas.

A quantidade de páginas no site é tão grande que não dá para criar um sitemap para tudo isso. Um sitemap com 500k links, nosso desafio hj é como fazer para  não ter que entregar todo esse conteúdo de uma vez. No final do BBB temos mais hit do que pessoas no Brasil. É dificil lidar com a complexidade de um site que briga para ficar de pé. Devido a essa quantidade gigante de acessos é muito dificil fazer alterações como canonical ou implementar o botão +1. É necessário muitas alterações na plataforma e as alterações são demoradas devido a complexidade dessa plataforma para trabalhar com páginas em memória e outras questões para alta disponibilidade.

Já trabalhei com sites de vários tamanho, era muito bom quando eu tinha todo o controle do site. Hj não tenho quase controle de nada, é necessário trabalhar com as ferramentas que tenho e se não for possível, procurar alternativas.

Qual a função do SEO?
- SEO aumenta tráfego orgânico (essa é minha única função dentro da empresa, para outras áreas: UX, design etc existem especialistas específicos).

Minhas Atribuições na Globo.com:
- Definir melhor estrutura para que o site seja bem crawleado;
- Definir a melhor maneira de exibir o conteúdo;
- Devo sentar 2 hrs com as pessoas da equipe de front-end e explicar porque não fazer image replacement, porque não usar flash etc. Tem que produzir um conteúdo que não só o google mas um cego também consiga ler.
- Definir como usar adequadamente os protocolos (sitemap.org, robots.txt, schema.org, response codes etc).
- Melhorar a reputação das páginas (avaliar concorrência, tentar entregar o melhor conteúdo)

Em um site pequeno: Você identifica o nicho do site, faz “keywork research” e produz o conteúdo.Em um site grande:
- Definição dos tipos de conteúdo
- Padronização das páginas do mesmo tipo
- Verificação de itens básicos
- Otimização especifica do produto
- Mudanças na plataforma para atender necessidade do produto.

c) LinkBuilding

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/brunoalveswl/expon201107-8704053

SEO para grandes empresas
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Gustavo Bacchin
Sócio-fundador e Diretor de Operações da Cadastra (http://www.cadastra.com.br/), e Editor Executivo do portal SEMBrasil. Formado em Administração de Empresas pela PUCRS. Trabalhou 8 anos no exterior onde teve a oportunidade de liderar projetos de SEO e Social Media em alguns dos mercados mais competitivos da Internet. Palestrante do SMX Brasil, participa ativamente de eventos internacionais de search e possui artigos publicados em diversos sites e revistas especializados.
http://twitter.com/#!/gustavobacchin
http://br.linkedin.com/in/gustavobacchin
http://www.gustavobacchin.com.br/

Tópicos principais da apresentação – Gustavo Bacchin

A) Os 3 E’s da cultura SEO:

1- Educação
Sessões, workshops e treinamentos por departamento. Iniciar explicando o que é SEO;

2- Evangelização
- “O evangelista” – defensor interno, essa pessoa tem que conhecer o projeto e defender esse projeto. Tem que ser alguém do cliente, que já conhece o processo da empresa.
- Crie manuais, guias e pesquisas e compartilhe com seus clientes. Por exemplo, existe muito conteúdo sobre o Panda na internet, você pode compilar isso em um manual e distribuir para seus clientes, assim quando for necessárias alterações, o cliente já estará ciente do motivo.
- Recomende leituras e livros como: A arte de SEO e SEO – otimização de sites

3- Engajamento
Além de gmail, skype etc. Mantenha comunicação constante e de qualidade. Utilize um gerenciador de projetos como o Basecamp (http://basecamphq.com/).
- Divulgue e compartilhe as ações e os resultados. Utilize relatórios e dashboards. Uma ferramente interessante é o geckoboard (http://www.geckoboard.com/), ele é interessante porque integra com várias ferramentas, entre elas o Google Analytics. Compartilhe os resultados não só com quem paga, mas também com a equipe do cliente que executou as ações para produzir aquele resultado.

B) Arquitetura
1- Links diretos da Home para as Money Pages, isso encurta o caminho para o google
2- Identifique páginas internas com força
3- Construa links externos para as páginas internas (Money Pages)
4- Automatize a criação de links internos entre categorias, por exemplo, é muito comum usar: “quem comprou X também comprou Y”, isso ajuda na linkagem. Veja o site da Zappos (http://www.zappos.com/), eles tem um sistema que cria linkagem dentro do conteúdo;
5- Utilize sitemap xml por categoria
(veja link na apresentação de artigo)

C) LinkBuilding
- 301 de hotsites ao término da campanha. Mas para qual página direcionar? Para uma página genérica que não tem nada do conteúdo que o usuário clicou? Minha sugestão é criar uma página listando toda as campanhas antigas.
- Busque parcerias utilizando no google o comando “intext:marca-site:www.dominio.com.br”
- Liste os links que você ganhou, verifique se a url é a ideal, o link está correto? Se tiver algum problema, entre em contato com o site e peça uma alteração ou então ofereça uma parceria para conseguir mais links.

Link para a apresentação:
http://www.slideshare.net/gbacchin/seo-para-grandes-empresas-expon-2011-8671335

SEO para Grandes Empresas – ExpOn 2011

Searchcast Live

17:10

Gravação ao vivo de um search cast, o podcast sobre SEO — Thiago Luz, Pedro Dias, Ariel, Flavio Raimundo, Cassiano Travarelli

17:30
SALA 1

Foto panarômica da sala tirada pelo Guanabara (http://twitter.com/#!/guanabara): http://twitpic.com/5u66c5

Participaram da gravação do SearchCast: Thiago Luz (http://twitter.com/#!/docluz), Dennis Yu (http://twitter.com/#!/dennisyu), Pedro Dias (http://twitter.com/#!/pedrodias), Ariel Lambrecht (http://twitter.com/#!/ariell), Flavio Raimundo (http://twitter.com/#!/flavio_raimundo) e o Cassiano Travareli (http://twitter.com/#!/cassy82).

Eles responderam as perguntas que a platéia fez por exemplo sobre o Google Plus.

Dennis Yu:

Durante a gravação do search cast, o Dennis Yu (http://twitter.com/#!/dennisyu) se ofereceu para fazer um resumo de sua palestra, que muitas pessoas reclamaram que não conseguiram assistir devido a grande concorrência de palestras. Ele fez um coisa simples, mas que eu achei fantástica:

Ele entrou nessa fan page: http://www.facebook.com/LaneBryant e postou a seguinte mensagem: “LADIES: ____ is my favorite color”, então, ele foi até a fan page do seomoz (http://www.facebook.com/SEOmoz?sk=wall) que tem 14 mil fãs e deu uma olhada no que foi postado recentemente: Tinha alguns artigos com 2 ou 3 dias, a maioria com 2 ou 3 comentários. Então ele voltou até a primeira fan page, e deu uma olhada no comentário que ele tinha postado: Incrivelmente, em 16 minutos ele conseguiu 76 likes e 50 comentários. O público até aplaudiu..rs.

A mensagem que o Dennis Yu passou foi a seguinte: Na maioria das fan pages, assim como a fan page do SEO Moz, você tem um único canal de comunicação, a empresa posta o conteúdo e os fãs lêem o conteúdo. Mas o facebook deve ser usado para interação, a empresa deve manter um diálogo com os seus fãs.

Gravação:

Aguardem o episódio gravado ser publicado no site oficial do SearchCast: http://www.searchcast.com.br/

Considerações finais

Algumas fotos que o Mitchel Monteiro (http://twitter.com/#!/mitchelmonteiro) tirou:
https://plus.google.com/photos/114782403333521932231/albums/5632907954829491489

O pessoal do SEO Core fez um podcast falando sobre o Expon:

http://www.seocore.com.br/episodio-2-cobertura-expon-2011/

SearchCast gravado ao vivo é publicado no site:
http://www.searchcast.com.br/
Se você ainda não acompanha o SearchCast (o podcast do Thiago Luz), adicione ele no seu feed e passe a escutar os espisódios semanais.

Tem um MestreCast gravado sobre o evento também:
http://www.mestreseo.com.br/mestrecast/cobertura-expon-mozcation
Se você ainda não acompanha o MestreCast (o podcast do Fabio Ricotta e do Ique Muniz), adicione ele no seu feed e passe a escutar os espisódios semanais.

Mais informações no site do evento:
http://www.expon.com.br/

Como vocês podem ver foi muito conteúdo aprendido em um único evento, agora é hora de aplicar.

Gostaria de iniciar uma discussão, coloque aqui nos comentários as 5 palestras que você mais gostou de ver no Expon. Se quiser complementar o conteúdo enviando o link para fotos, material complementar, ou mesmo para um artigo que você tenha criado sobre o evento, fique à vontade também.

[]‘s,
educoutinho (http://twitter.com/#!/edu_coutinho)

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9 comments

  1. educoutinho

    25 de julho de 2011 em 22:52 (UTC -3)

    Responder

    As 5 palestras que mais gostei foram:

    - Desenvolvendo aplicações e Hacks para SEO – Tom Critchlow (Distilled)
    - Erros que Cometi em SEO — Wil Reynolds
    - Linkbuilding – Nacional — Fábio Ricotta (MestreSEO), Cassiano Travarelli (Brivin Corp), Manuela Sanches (Enlink)
    - Como descobrir os Ranking Factors? — Rand Fishkin (SEOMoz)
    - Gamification – Miguel Dorneles (underDOGS)

  2. Aline Couto

    29 de julho de 2011 em 12:44 (UTC -3)

    Responder

    Oi Edu!

    Obrigada pela menção e pela foto! Pena que minha palestra não ficou no seu top 5! :D

    Se tiver alguma dúvida estarei à disposição!

    1. educoutinho

      29 de julho de 2011 em 15:24 (UTC -3)

      Responder

      Que honra você ter comentado no meu artigo! Sua palestra foi muito legal, pena que o tempo era curto, mas você conseguiu passar algumas mensagens bem importantes que com certeza fará com que todos que assistiram a palestra, assim como eu, dediquem maior atenção ao facebook, que como você disse (e é uma verdade): “o facebook faz parte da vida das pessoas”.

      1. Aline Couto

        3 de agosto de 2011 em 9:26 (UTC -3)

        Responder

        Que bom! Acho legal ver qual parte da palestra mais marcou as pessoas. Era exatamente isso que você guardou que eu queria focar.

        Bom, mais uma vez obrigada pela menção!

  3. Aline Couto

    3 de agosto de 2011 em 9:28 (UTC -3)

    Responder

    Ah Edu! Não vi se aconteceu só na minha parte mas os links estão quebrados! Vai para uma pág 404. Aconteceu o mesmo comigo esses dias no wordpress. ;)

    1. educoutinho

      3 de agosto de 2011 em 11:13 (UTC -3)

      Responder

      Consertei. Valeu pelo aviso.

      1. Aline Couto

        3 de agosto de 2011 em 11:17 (UTC -3)

        Responder

        :D Obrigada!

  4. Pedro Superti

    20 de setembro de 2011 em 14:36 (UTC -3)

    Responder

    Olá Edu!

    Melhor resumo do evento. Disparado. Estava procurando por um resumo assim para enviar para um contato e o seu está fantástico. Parabéns pelo trabalho. :)

    Sucesso!

    Pedro Superti.

    1. educoutinho

      20 de setembro de 2011 em 14:56 (UTC -3)

      Responder

      Obrigado!

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